Мы простояли в очереди полчаса (!!!) и у кассы выяснилось, что закончились продукты для приготовления всех напитков (это как?)
Пришлось стоять еще кучу времени просто так, пока кассир заказывала продукты. Тем временем в очереди стояло просто так больше 20 человек и им никто не объявил о том, что ждать смысла нет
Нам очень не понравилось это место, хотя его советовали местные. Абсолютно неприятное обслуживание - нам не дали изучить меню, пытались втюхать ненужный лимон, компот. Мы ждали минут 30 картошку, которую в итоге так и не принесли. Рыба гриль была не соленая, кебаб из рыбы был с костями и прожилками. Из хорошего - вид на Севан, действительно красиво. В остальном - не советую
Готовили арбузный чай 20 минут и то после того, как 4 раза походили напомнить о нем, за это время пицца успела остыть и была невкусной. Сам чай - одно название, химическая вода с сахарозаменителем. Картофель фри без соли от слова совсем. Клиентоориентированность отсутствует. Лучше уж сходите в КФС
Отель позиционирует себя как пятизвёздочный, хотя это совершенно не так. Крохотные комнатки, в которых не очень чисто; анимация скудная, одно название; еда однообразная, не очень вкусная; постоянно впаривают экскурсии втридорога; пляж редко убирают, везде окурки, палки и прочая грязь из моря. Кстати о море. Очень мелкое, вплоть до буйков можно дойти пешком.
В целом, впечатление сложилось, что за такую цену должно быть гораздо лучше.