Рафтинг с "Черной жемчужиной" это было круто и максимально безопасно, пфессиональная команда, лучшие в Архызе. Инструктор Игорь классный, спасибо за прекрасный сплав по р. Большой Зеленчук
Moscow Country Club of Main Administration for Service to the Diplomatic Corps
December 2022 •
3
Отдыхали на ноябрьских праздниках. Отель очень уютный, внимательный и отзывчивый персонал на ресепшен отеля и спорта, всегда готовы помочь, вежливы и приветливы, что встретишь не в каждом отеле. В номерах чистота, хоть и не новая мебель и сантехника, но всё ухожено и опрятно, новое белоснежное бельё.
Из минусов - дети бегают толпами в вечернее время в зоне лобби бара и с ними никто не занимается, видимо детская комната не столь интересна, а анимации достойной нет. А хочется посидеть в спокойной обстановке после длинной рабочей недели . Пожелание, возьмите на заметку вопрос организации детского досуга, в остальном отлично.
Severnaya
August 2022 •
2
С первых минут впечатление было испорчено встречей с администратором Еленой. Заселение и общение с гостями без единого намёка на улыбку, поведение снежной королевы ресепшен. Вернулись как и было сказано через 30 мин забрать паспорта, на что услышали сквозь зубы что она ещё не успела снять копии при этом успевала читать свой личный телефон. Полный игнор просьб отсканировать паспорт при мне и вернуть. Трижды пришлось напомнить о себе и своей просьбе, при том что я стою и жду прямо перед ней, Елена переключается на вновь подошедших на заселение гостей, вместо того чтобы закончить работу со мной. Хамство, недопустимое на ресепшен, сразу минус 2 звезды отелю!
На следующий день вечером заходили в отель с прогулки была снова Елена на ресепшен. Не поднимая глаз и головы, ни здравствуйте, ничего!!!! Ноль реакции, ей пофигу, мало ли кто там идёт! Другие сотрудники на ресепшен здоровались.
Кто 4 звезды дал и за какие заслуги непонятно, наверное за историю здания.
Завтрак неплохой, приятный вежливый менеджер встречает при входе в ресторан! Кровати и подушки удобные. Пакетик с шампунем открыть кроме как зебами или острым предметом невозможно, видимо расчёт на экономию средств гигиены.
Запах в номерах ужас, сыростью и канализацией. Вентиляции в номерах нет, проветривание проблему не решает.
Комната быта на 3 этаже- кошмар и позор хозяйственной службы!!! Стыдно должно быть руководителю.(фото утюгов и розетки прилагается- розетка вся ходуном в стене ходит, так и током звезданёт гостей. Ну может это тут руководство так гостей «любит» (
Frigate
August 2022 •
5
Очень вкусно! Рыбные блюда на высоте, повара профи!!! Обслуживание быстрое, не смотря на высокую заполняемость рестрорана. Настоящее Гастрономическое удовольствие в путешествии по Карелии! Пиво 🍺 Карельское темное обалденное 👌👍🏻
Euro Metal Group
May 2022 •
5
Хороший магазин.все есть
Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
August 2021 •
4
Все хорошо, номер чистый.. Но телевизор не работал 4 дня из-за антенны... И в ванной на полу всегда лужи из-за плохого уклона. Трудно мыло налить, пузырьки со средствами надо брать аж двумя руками... Неудобно. Номер на 2х человек, а тапочки, халат на одного....