Na Kamnyah
February 2024 •
3
Забронировали номер люкс за 8к где все включино для молодожёнов, у них бронь номера с 23 до 18, но мы пришли на 2 часа раньше, так получилось, пытали выяснить можно ли сдвинуть эти часы у администратора, нам разрешили заранее заселиться + взяли с нас 2 400 р., как за обычный час, обещали разобраться и если все норм, они бы вернули деньги, но так И НЕ ВЕРНУЛИ , мы ждали целый вечер, но утром сказали что эти часы нам дарят, деньги ушли на ветер это не стоит 10к) за всё. Попросили заранее выбрать завтраки и сказали позвонить им до 11, чтобы они его принесли в номер, утром в 9.30 постучались в дверь без уведомления типа принесли завтрак, хотя мы ещё спали + перепутали завтрак, который я выбрала. Я мб конечно придирчива, но на фото на кровати были лебеди из полотенец, но их по факту не было и шаров тоже, хотя это все прописывалось Ещё когда отдыхали в джакузе не понятно было то-ли оно не вымыто было, то-ли нет.