Подавала заявку на оборотные средства, сотрудник Раиль сказал, что деньги будут без залога, но умолчал, что потребуется поручитель. Я приехала из другого города, потратила свое время открыла расчетный счет. Раиль сказал, что мол мы не успели распечатать анкету, поэтому я пришлю её вам в мессенджер. Сегодня он её прислал, а там есть анкета поручителя, что являлось для меня абсолютно новой информацией. Раиль за меня решил, что поручителем будет мой муж, и заранее не потрудился узнать, а может ли вообще кто-то поручиться за меня и устраивают ли меня такие условия сотрудничества, аргументировав это тем, что он видимо забыл. Закрыть расчетный счет я теперь могу только в отделении банка, а это значит, что мне снова придётся тратить своё время и ехать туда. Такого неприятного клиентского опыта у меня ещё не было.
Грязновато. По середине обеденного зала валялся пылесос, через который задорно переступали официанты, и пахло канализацией. По проживанию не могу ответить, но сор и неухоженность бросаются в глаза.