Sokolov
August 2024 •
1
Не знаю как подобрать слова, чтобы описать.... Давно хотела избавиться от серёжек, решила обменять их на что-то другое. Начиналось всё хорошо, серьги взвешали и озвучили сумму, на которую я могу выбрать украшения. Приглянулся браслетик и пуссеты. По итогу озвучили сумму доплаты. Как-то сразу показалось - многовато. Терминал никак не мог принять оплату через телефон, и мне бы уже отказаться от покупки... Но, легких путей мы не ищем, поэтому попросила сына скинуть мне денег на другую карту, которая у меня была с собой. Кстати, продавец предлагала оплатить переводом на её карту... Оплатила, всё упаковали, вышла из отдела довольная своими новыми украшениями. Еду домой и начинаю понимать, что действительно многовато как-то оплатила. Достала покупки - на ярлычках ценников нет. В чеке тоже только итоговая сумма. Дома скачала приложение - там электронный чек, а в нём сюрприз! Подарок от Соколов, как и обещает реклама. Две карты привелегий, которые я не собиралась покупать!!! Кстати, в итоге в пакете карта вообще одна!!! Магазин сделал себе подарок от меня на 2700 с лишним рублей. Звоню на горячую линию - выслушали, записали номер моего телефона, "С вами сейчас свяжутся". Время идёт, никто не звонит... Звоню снова - " Все вопросы решайте в день покупки в магазине, где приобретали товар". До закрытия осталось полчаса. Ехать до него больше часа. Спрашиваю у оператора, почему более двух часов назад мне этого не сказали??? Ответа внятного не последовало. Ещё 12 минут ожидания, когда меня свяжут с директором, далее "Директор на выходном, когда выйдет с выходного, с вами свяжутся". Намерена написать заявление в полицию завтра утром, пока ещё можно изъять записи с камер в магазине, каким фантастическим образом фактически украли мои деньги. Ну и в Роспотребнадзор, министерство торговли и всё остальное... К сожалению, моя долгая дружба с данным брендом на этом окончена... Жаль...
Mega
October 2022 •
5
Просто нравится
Loft Park Podzemka
October 2022 •
5
Место для крутых больших мероприятий
Пригородный Простор 2.0
October 2022 •
5
Красивое место, дружные люди. Чисто и ухожено. Есть всё, что нужно минирыночек, хороший спортзал (игровые виды, татами, скалодром, фитнес и танцы), садики, поликлиника, станция электрички, теплая остановка. В общем, прекрасное место.