Zolotoy Shar
July 2023 •
1
Отвратительные администраторы и отвратительные правила. Раньше ни раз здесь играли в боулинг и бильярд, заказывали еду и напитки. В целом, раньше было неплохо, но не сказать, что прямо хорошо. На этот раз пришёл со своей обычной негазированной водой. Вода нужна была, в том числе, для приёма лекарств в нужное время. Говорит показать справку врача. Администратор с наглым лицом отказалась пропускать со своей водой, хотя дорожку мы уже заказали. Сказала сдавать воду, иначе не пропустит. Всё это было с наглым выражением лица со словами "не хотите, как хотите, мы не обязаны вам оказывать услуги". Надо ли мне говорить, что они нарушили сразу несколько законов, не говоря уже о клиентоортентированности - мы им оставляем приличную выручку, заказываем у них еду и напитки, а они зажали пропустить с бутылочкой воды, мол у них так по внутренним законом. Я правильно понимаю, что любая вшивая мелкая компания может устанавливать свои законы?!, и заходя на их территорию, ты находишься не в правовом поле государства, а во власти частника?! Ps иногда карту принимают, а иногда требуют только наличкой. В книге жалоб и предложений на жалобы нет ответов с 2022 года