Ну такое. Была на приеме у врача-психотерапевта Коньберг П., запись была на 20:00 и за прием мне то ли 2, то ли 3 раза врач сообщила, что конец дня и уже то голова у врача не соображает, то усталость напала - конец дня же! Я все понимаю, но сюрприз-сюрприз, я приехала после двух работ в двух местах ВРАЧОМ. И я достаточно в себе, чтобы не чувствовать вины за усталость данного специалиста, но как-то все равно не прикольно, потому что я плачу деньги за услугу и не уверена, что должна слушать вот такое и напрягаться, пытаясь отогнать мысли о том, что врач не будет как следует вникать в мою проблему из-за усталости. Да-да, ваши врачи профессионалы и всегда работают на 100%, но тогда, пожалуйста, можно они не будут говорить пациентам о своих тяжелых днях и утомлении?
А так поболтали нормально. Но больше к этому врачу не пойду и насчет 20:00 к кому-либо другому тоже подумаю на всякий случай.
кастрировали здесь кошку. перед операцией со мной поговорила врач-анестезиолог, объяснила, как все будет проходить (очень понравилось, что кошка проведет долгое время не закрытая в переноске в полусогнутом состоянии, а будет посажена в специальную клетку), осмотрела кошку, задала вопросы по ее здоровью и самочувствию. отнесла ее утром к 11 и где-то в районе 6-7 вечера забрала у врача-хирурга, который тоже дала консультацию по уходу, самочувствию и тд. принесли кошку домой, она вышла и часов 8 только и делала, что веселилась, вероятно, совершенно не заметив оперативного вмешательства хирурга и работы анестезиолога, что однозначно характеризует врачей клиники с самой лучшей стороны. на 9й день сходили на бесплатный послеоперационный осмотр, на 12й сняли попону. шовчик совсем крошечный, никаких проблем не было. мы кастрировали уже 5ю кошку, но настолько вменяемого питомца после операции не получали. большое спасибо от меня и лил пипчика!
два раза приходили сюда с кошкой на вакцинацию. кошку осмотрели, измерили температуру, а потом начались проблемы. врач ооочень долго не могла приноровиться так, чтобы ввести иглу, хотя животное вело себя нормально. в итоге спустя какое-то время тыканий иглой и троганий хвоста кошка разозлилась, пришлось сажать ее в смирительный мешок, чтобы она всех не сожрала, она описалась, потом врач попала, видимо, в относительно крупный сосуд, стол был умеренно, но залит кровью. худо бедно все же укололись, но настроение было после этого такое себе.
я списала это на случайность. не так давно пришли на ревакцинацию. и ассистент врача, по моим ощущениям, минут 10-15 не могла найти попу кошки, чтобы измерить температуру. кошку вертели всеми возможными образами и, конечно, кошачье терпение не безгранично. итогом стала прокушенная рука. хорошо, что моя, а не сотрудников.
вы можете сказать, что дело в моем животном и его уровне агрессии. однако до этого на вакцинациях кошка была, конечно, не в восторге, но никого не кусала и не рычала, потому что все делалось быстро. так случилось, что спустя несколько дней кошка заболела (не связано с вакцинацией) и мы посетили 3 разные клиники, где нам ставили катетеры, делали ренген, делали узи, кошку пальпировали, аускультировали и, конечно, мерили температуру. попу находили все и сразу и животное при любых манипуляциях не вело себя агрессивно настолько, чтобы кусать и вырываться, потому что, еще раз, все манипуляции врачами и ассистентами выполнялись уверенно чего я, к сожалению, не увидела в действиях сотрудников Косточки.
аналогичная ситуация, кстати, была с собакой подруги, которая осталась недовольна тем, как прошла вакцинация и там тоже была дурацкая история.
я понимаю, что ассистент может только приступить к работе и быть неопытным, понимаю, что животные разные и могут быть какие-то частности даже в анатомии, но когда есть три аналогичных случая с простой манипуляцией - вакцинацией - и все три стали какой-то проблемой, то очень сомневаешься, стоит ли идти в клинику, когда дело касается чего-то более серьезного.
отмечу, что весь персонал очень вежливый, к вам приятно записываться, потому что девушки с ресепшна вежливые и приветливые, а для меня это важно. у вас чисто и красиво. и когда мне прокусили руку, то сразу дали салфетку с хлоргексидином.
кстати, прививку тут делают в хвост, объяснили, что это для профилактики остеосаркомы. о таком даже и не ведали, согласились. позже я изучила вопрос и поняла, что это действительно важно.