Спасибо компании Династия за печь барбекю! И огромное спасибо ребятам монтажникам Артуру и Степану за работу!
Быстро, качественно, красиво. Однозначно рекомендую.
Shveymaster
June 2022 •
1
Персонал сейчас - это очень важная составляющая небольших магазинов.
На Суздальском проспекте в этом явный пробел. Столкнулись с сервисом из 90-х
В феврале приобрели швейную машину, видимо брак был, принесли на гарантийный ремонт. Машинку очень вежливо приняла молодая девушка, проверила, даже поняла, что с ней не так, оформила. Ремонт производится в Муроме.
Спустя две недели перезвонили, забирайте.
В торговом зале был на этот раз другой продавец - дама в возрасте, имён не знаю, а надо было бы уточнить. Недовольно принесла машинку, недовольно спросила будем ли проверять и ушла. Нам пришлось самим подключать ее, хорошо, что кусок ткани захватила с собой.
Зная, какая в машине была проблема - брачный винт на узле игловодитель - эксцентрик, решили убедиться, что винт заменили, а это только возможно, если вскрыть боковую крышку машины, продавец тут же начала грубо и громко возмущаться, сначала заплатите, а потом делайте что хотите! 300 рублей! При этом, она не присутствовала рядом на проверке, никак не объяснила, куда посмотреть, сославшись, что все написано на гарантийном талоне. Стояла за кассой и хамила. Пока ей не сказали, почему она позволяет себе так разговаривать с покупателями.
Так что мы справились сами, так что в этом магазине Сервис а-ля 90-е! А между прочим, мы пришли ещё и оверлок приобрести. Но … увольте) у конкурентов купили, у вежливых.