Плюс: Очень вкусно, персонал добрый
Минус: все время ходят какие-то люди, по 5-10 человек, как будто проходной двор. (Заходят, выходят, проходят куда-то) Создаётся странное впечатление, что ты лишний
IP-Home
August 2023 •
1
Здравствуйте,
Я уже 4 года пользуюсь интернетом и хотел бы поделиться своим объективным мнением о моем провайдере. Давайте начнем с положительных аспектов:
1. Интернет работает, и на момент использования он был единственным доступным в моем доме (хотя я планирую перейти на другого провайдера).
Теперь перейдем к отрицательным моментам:
1. Поддержка клиентов является самой ужасной во всей галактике. Никогда не удалось дозвониться до них, а если и удалось, то ответы были стандартными, типа "Привет, у нас сейчас технические работы, пожалуйста, подождите некоторое время" или "Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, это должно помочь". Иногда я оставался с каменным лицом, слушая консультанта, который не может назвать имя моего роутера (прямое подключение). Или, например, я сообщаю, что мой интернет не работает уже 6 часов, и получаю ответ вроде "Да, у нас сейчас происходит замена старого оборудования на новое".
2. Стабильность интернет-соединения. Я работаю на удаленке, и для меня очень важен стабильный интернет. К сожалению, мой провайдер не может обеспечить эту стабильность. Начиная с 19:40, перед началом моей смены, провайдер регулярно отключает мне интернет. Просто так, по своему усмотрению. Это его "фишка", понимаете ли, отключаться в случайный момент.
3. Пинг. Пинг не самый плохой, но как так получается, что у меня с мобильного интернета пинг меньше, чем с прямого подключения?
4. Цена. Я считаю, что интернет-услуги слишком дорогие. Я плачу 700 рублей за жалкие 100 Мб/с. Я собираюсь подключить другого провайдера, за который буду платить 900 рублей за 750 Мб/с. Вы чувствуете разницу?
В целом, я считаю, что мой провайдер оставляет желать лучшего. Возможно, вылет во время игры в CS:GO может привести к потере -25 ELO, или мне приходится бороться с начальством, чтобы доказать, что у меня действительно не работает интернет. В настоящее время у меня есть два провайдера (второй в качестве запасного), потому что я не доверяю этому провайдеру.
Спасибо за внимание. Это мое объективное мнение о провайдере интернет-услуг.
С уважением,
Якиш