Пришла оформить карту Петербуржца.Далее ,о готовности карты мне никто не сообщал.Решила позвонить через три недели в банк спросить о готовности карты , по телефону мне ответил молодой человек сказав,что карта готова и можете приходить забирать. Я пришла в отделение банка ВТБ , а мне говорят , что карта Не готова, якобы не получилось мое фото. .Зачем дезинформировать клиентов?!Почему не сообщили о неправильном оформлении карты .Это ужасно !!!