Здравствуйте. Приехали на каток с детьми, но попасть не удалось, на сайте аренду коньков получилось оплатить, а вот купить билеты на сам сеанс нет, т.к.билеты все были распроданы. Конечно же мы все расстроились, особенно младшая часть нашей дружной компании, но решили, что сами виноваты, раз не купили билеты заранее, нам менеджер сказал, что за аренду коньков деньги вернут, нужно только оформить заявку, но не тут то было, нам отказали в возврате по нашей заявке, до сих пор переписываюсь со службой поддержки, пока безрезультатно. И самое главное, раньше в парке больше нравилось, когда заливали дорожки, сейчас какая-то несуразица, испохабили отдых в данном парке.