При перевозке разбили груз. По всем вопросам сказали общаться со страховой, мы не за что не отвечаем, мы перевозчики. Страховая выплатила 10 процентов от стоимости груза и половину стоимости перевозки. Менеджер деловых линий, в Орле, занимающаяся претензиями вела себя вызывающе, и вежливо посылала в пешее эротическое путешествие. На вопрос почему она так себя ведёт, ответила: «У У меня по пятнадцать таких случаев в день, мне некогда с вами разбираться» Все хорошо до тех пор, пока не происходит порча груза.