Очень долгое обслуживание. Заказали через мобильное приложение, а стоять со всеми в очереди. Отстояли 40 минут тут..
Подошли во внутрь, попросили дать нам здесь заказ оплаченный и чтобы мы уже уехали отсюда. Они сказали только на авто. Отвратительное обслуживание
Kostroma
June 2024 •
1
Заехали в ночь с 16 на 17 июня . Взяли два номера. Цена одного стандартного номера 4900руб.
За 4900руб мы получаем :
1. В 305 номере только легли на кровать, она сразу же сломалась. Просто спокойно легли. Ну окей, слава богу переселили в другой номер, но в 3 часа ночи (у нас было заселение ночью) вообще не классно с дороги бегать из номера в номер в чемоданом. С учетом того, что в 12.00 уже выезд.
2. Отель называют себя «бизнес отель», 3 звезды, но…. Лейка от душа сломана, вода течет по шлангу, во все стороны брызгает. Переключатель в душе с тропического душа на лейку просто сломан, торчит железка, как хочешь, так и крути, хоть плоскогубцы с собой вози). Что уж говорить, наклеены наклейки (горячая/холодная) вода и то не верно😂
3. Штора на окно не поднимается и не опускается. Просто сломана и опущена до конца.
4. Мы приехали с дороги, ехали 10 часов, впереди дальше дорога, администратор знает, что мы заехали в 3 часа ночи, выезд в 12.00, но почему то персонал позволяет себе ходить в соседние номера , с грохотом каждый раз закрывать дверь, тем самым разбудив в 8 утра и больше не дав уснуть, потому что это продолжалось и продолжалось.
5. Запах мочи в номере 306 от ковролина.
Единственный плюс у этого отеля - в ресторане хороший завтрак и парковка своя, на этом плюсы закончились. Номер не стоит своих денег. Лучше переплатить 1000 руб и остановиться в отеле «Волга», о чем мы очень пожалели, что не остановились именно там.
Сто-у-своих
April 2024 •
5
Делала ТО авто. За один день отремонтировали автомобиль по приятному прайсу.
Думаю, вернусь еще не раз😌
Перестройка 2.0
May 2022 •
5
Прекрасное заведение. Лучший персонал
Vetryakov
July 2021 •
5
Прекрасные номера. Удобное расположения рядом с торговым центром. Вкусный завтрак. Добрый персонал.
Elegant Hotel Resort
July 2021 •
5
Новый отель. Чистые и уютные номера. Отзывчивый персонал.
Shkola tantsev tekari
September 2020 •
5
Прекрасная школа танцев. Педагоги все опытные,дружелюбные. Администраторы всегда помогут,подскажут,расскажут. Всегда чисто и убрано все везде. Залы проветриваются перед каждой группой.