Блокируют аккаунт с денежными средствами!!! Продавал на авито, на их счетах имеются мои невыведенные с продаж денежные средства!!! Так же в пути к получателю на пункт выдачи едет более 20 отправлений, а их сотрудники блокируют аккаунт!!!! Служба поддержки - боты! Отвечают шаблонно, никакой клиентоориентированнности! Аккаунт не разблокируюи для вывода денежных средств!!! Планирую подавать исковое заявление!!! Компания авито незаконно удерживает на своих светах мои денежные средства! Вижу явное нарушение законодательства РФ! Также буду писать заявление по статье мошенничество на данную организацию!!!
Mir chasov
April 2021 •
1
Решил поделиться с вами впечатлением об этом магазине, который располагается не только в Туле, но и других городах, а конкретнее: его работниках, службы поддержки. Ну и конечно же поделиться непреодолимым "восторгом" от самого главного - их Товара (часов). "Мир часов" в ТЦ "Первый" оказался отвратительным местом с того момента, когда идешь к ним с претензией на товар.
По порядку: приобрел часы в "Мир часов" фирмы Timberland стоимостью 9250р. После покупки, на следующий день обнаружил пыль под стеклом. Пыль в достаточно большом количестве (при покупке обращайте свое внимание на циферблат и не только. В магазине очень плохо с освещением, вы можете эту пыль просто не заметить в такой темноте.).
Придя через 2 дня после покупки к ним в магазин с просьбой о возможности замены товара, продавец тщательно посмотрела часы и подтвердила, что там пыль. Я попросил обменять часы на другие за такую же цену. "наимилейшая" Продавец "рявкнув" пояснила что-то типа: я тут мебель. я ни хрена не могу делать, кроме того как втюхивать вам всякий хлам. Ну это в общем. Без менеджера как оказалось, она даже в туалет выйти не может ив носу поковырять, а так как менеджер работает с 11 часов - Ожидайте.
Выйдя из магазина, я позвонил в их "тех.поддержку"! Пояснив ситуацию по телефону меня попросили ожидать. Перезвонив мне через 15 минут, попросили вернуться в магазин, где мне они готовы поменять товар. Вернувшись в эту барахолку, девушка продавец "рявкнула": выбирайте себе другие часы. Я направился к ближайшему стенду выбирать, а в это время продавец снова осматривала мои часы. Когда я вернулся к прилавку, продавец заявила: "где вы ударяли часы". На что у меня даже терпение просто взорвалось. Я пояснил, что нигде не ударял и надевал их один раз! Она мне показала скол на корпусе. Не было этого скола, до того момента пока я не зашел в магазин к ним и не передал часы этому продавцу. Пояснил, что не было этого скола и что он образовался скорее всего от того, что она там что-то терла и ковыряла. На что мне ответили ухмылкой и сказали ну-ну. Девушка продолжала осматривать часы, тереть их и что-то ковырять. Потом она начала их фоткать и отправлять фото, видимо менеджеру. Через 5 минут мне сказали хрен тебе а не обмен, а почистим мы тебе их по гарантии, когда мастер будет на работе. Что-то там в среду и еще какой-то день. То есть, мои новые часы от производителя, будут разобраны в первые же дни.
Позвонил снова в тех поддержку, где конечно же меня очень "внимательно" послушали и ни черта не решили.
В итоге я всех послал на 3 буквы и ушел.
Предполагаю, что часы, которые я приобрел в их ужасной барахолке, уже кто-то да поносил и сдал. А скол, образовавшийся на моих часах во время осмотра и теребоньканья продавца в своих ручках, скорее всего был просто замазан чем-то ими же самими за два дня до того как я их купил.
Обращайте свое внимание на все мелочи, если все-таки решили зайти в эту барахолку и купить там часы.
Mir chasov
April 2021 •
1
Решил поделиться с вами впечатлением об этом магазине, а конкретнее: его работниках, службы поддержки. Ну и конечно же поделиться непреодолимым "восторгом" от самого главного - их Товара (часов). "Мир часов" в ТЦ "Первый" оказался отвратительным местом с того момента, когда идешь к ним с претензией на товар.
По порядку: приобрел часы в "Мир часов" фирмы Timberland стоимостью 9250р. После покупки, на следующий день обнаружил пыль под стеклом. Пыль в достаточно большом количестве (при покупке обращайте свое внимание на циферблат и не только. В магазине очень плохо с освещением, вы можете эту пыль просто не заметить в такой темноте.).
Придя через 2 дня после покупки к ним в магазин с просьбой о возможности замены товара, продавец тщательно посмотрела часы и подтвердила, что там пыль. Я попросил обменять часы на другие за такую же цену. "наимилейшая" Продавец "рявкнув" пояснила что-то типа: я тут мебель. я ни хрена не могу делать, кроме того как втюхивать вам всякий хлам. Ну это в общем. Без менеджера как оказалось, она даже в туалет выйти не может ив носу поковырять, а так как менеджер работает с 11 часов - Ожидайте.
Выйдя из магазина, я позвонил в их "тех.поддержку"! Пояснив ситуацию по телефону меня попросили ожидать. Перезвонив мне через 15 минут, попросили вернуться в магазин, где мне они готовы поменять товар. Вернувшись в эту барахолку, девушка продавец "рявкнула": выбирайте себе другие часы. Я направился к ближайшему стенду выбирать, а в это время продавец снова осматривала мои часы. Когда я вернулся к прилавку, продавец заявила: "где вы ударяли часы". На что у меня даже терпение просто взорвалось. Я пояснил, что нигде не ударял и надевал их один раз! Она мне показала скол на корпусе. Не было этого скола, до того момента пока я не зашел в магазин к ним и не передал часы этому продавцу. Пояснил, что не было этого скола и что он образовался скорее всего от того, что она там что-то терла и ковыряла. На что мне ответили ухмылкой и сказали ну-ну. Девушка продолжала осматривать часы, тереть их и что-то ковырять. Потом она начала их фоткать и отправлять фото, видимо менеджеру. Через 5 минут мне сказали хрен тебе а не обмен, а почистим мы тебе их по гарантии, когда мастер будет на работе. Что-то там в среду и еще какой-то день. То есть, мои новые часы от производителя, будут разобраны в первые же дни.
Позвонил снова в тех поддержку, где конечно же меня очень "внимательно" послушали и ни черта не решили.
В итоге я всех послал на 3 буквы и ушел.
Предполагаю, что часы, которые я приобрел в их ужасной барахолке, уже кто-то да поносил и сдал. А скол, образовавшийся на моих часах во время осмотра и теребоньканья продавца в своих ручках, скорее всего был просто замазан чем-то ими же самими за два дня до того как я их купил.
Обращайте свое внимание на все мелочи, если все-таки решили зайти в эту барахолку и купить там часы.
А вам мальчишки и девчонки работающие там , и читающие мой отзыв, желаю вам всего хорошего и идите вы все на .у.