Отличный сервсис, отзывчивве сотрудники. Качественно заменили экран, всё проверили и объяснили.
Shokoladnica
January 2022 •
5
Одна из лучших Шоколадниц в Мск. Всегда вкусно, вежливый персонал, свежие продукты. Уютный и просторный зал.
HookahPlace Garden
September 2021 •
5
Кальянная Garden - must have для отдыха. Уютная атмосфера, качественный сервис, доброжелательный и лайтовый персонал,расслабляющая музыка. Кальяны делают просто топ,замиксуют то, что вам понравится, даже если вы не очень четко определились, что именно вам хочется сейчас. Плюс - по ценнику кальян выходит выгодно. Вкусная кухня, особенно хорош стейк с молодым картофелем и грибами, а также креветки. Неплохой выбор пива, хотя прям ценителям этого напитка может не зайти, а вот сидр очень даже.
Yapodelam
September 2021 •
2
Огорчена сервисом.Более 5ти раз записывалась на брови к Рабише.Мастер просто топ - внимательная, отзывчивая,учитывает пожелания и делает качественно красивые брови. Именно из-за мастера я приезжаю из Таганского района в студию. Всегда записывалась через онлайн и делала скрин записи, не было никаких нюансов. Никто и никогда меня не информировал о том,что запись подтверждается автоматом в WhatsApp.Я указывала доступный моб. номер, к которому не привязан данный месенджер. Администраторы лишь однажды звонили мне и просили придти чуть по-раньше. Так вот - я записалась 17.09 заранее на будний день вторник 21 сет 19.30 к Рабише. Запись создана успешно, как обычно заскринила, всё ок, как всегда никто не звонил не подтверждал. Отложила рабочую встречу, в дождь, по пробкам приехала. Встретила девушка блондинка невысокого роста, без бейджа, видимо новый админ. Я назвала время и запись на что услышла, что сама напутала и мастер в отпуске и у них нет моей записи. Я показала скрин и начала задавать вопросы: почему раз местер в отпуске никто не ограничил запись на сайте, почему мне не позвонили и не предупредили, что возник форс можор. Я объяснила,что потратила время, подстроила свои планы, по пробкам приехала, а админ даже не предупредил. На это девушка неклиентоориентированно, без сочувствия к заказчику сказала"Я вас уже услышала, могу предложить запись на завтра со скидкой. И у нас оповещение приходят в ватсапп,мы клиентам не звоним, и вообще мы вашей записи не видим онлайн." Только из-за мастера я согласилась.Продумайте сервис. Во-первых,при онлайн записи просит ном мобильный! Как клиент должен понять, что подверждение/отмена/изменение приходит в WhatsApp?У меня 3 моб номера, WP использую для работы, вам указываю доступный моб.номер. Во-вторых, фраза админа "мы не звоним" не имеет ценности для клиента.Звонок подтверждение -1мин-и говорит о том,что заказчик вам важен.Админ не клиенториетирована, не использует методы урегулирования возражений.С ее позиции -клиент виноват сам.Но в чём?P.s.Про скидку забыли,из уважения к работе мастера не стала поднимать сор снова.Работа Рабиши качественная, в отличии от сервиса салона.
Torro Grill
September 2021 •
5
Атмосферное, уютное место. Были с друзьями компанией несколько раз и периодически заглядываю одна. Вкусная кухня, стейки просто бомба - идеальная прожарка, красивая подача, вкусное мясо. Хороший выбор вина. Небольшой выбор десертов,тем не менее это же не их специалтзация, так что минусом это нельзя считать, тем более, что все равно очень вкусно готовят. Цены соответствуют качеству. С удовольствием вернусь.
Mindal
July 2021 •
5
Стала клиентом студии в январе этого года. Очень удобное расположение - можно доехать на авто без особых проблем или дойти быстро от метро. Приятная атмосфера, вкусный кофе,можно отвлечься от суеты и пока мастера творят красоту - посмотреть фильм или развлекательную программу прямо в салоне, вежливые, располагающие к себе администраторы, удобная запись,всегда подтвердят предупридят о договоренностях. Лишь однажды возникла накладка по времени не по моей вине - администраторы сразу извинились и сделали приятную скидку на визит. Отдельная заслуга салона - мастера.За все время посещения со мной работали 3 мастера - услугами всегда была довольна и наблюдая за работой других девушек, могу смело сказать, что плохого мастера в этой студии вы не встретите. Сейчас сотрудничаю с Айдиной - очень вежливая, тактичная, позитивная девушка и профессионал своего дела. Идеальная форма ногтей, интересный дизайн, кропотливая работа,покрытие, которое идеально даже спустя 3 недели - это все она. Очень довольна. Прошу администрацию продумать сервис благодарности клиента мастеру - хотелось бы оставлять чаевые по желанию за работу именно мастера, глядя на дизайны, которые создают девушки, хочется сказать отдельное спасибо)
Trappist
June 2021 •
5
По европейски качественно и вкусно. Огромный выбор пива - оценит каждый фанат. Прекрасная кухня - особенно мидии😊Очень уютная атмосфера и стильный интерьер особенно на 2ом этаже
Suliko
June 2021 •
5
Очень уютно и вкусно, прекрасное обслуживание и выбор блюд
Pirozhkovaya
May 2021 •
5
Очень вкусно, есть и горячие, и вторые блюда, помимо выпечки. Вежливый персонал и удобное расположение. Цена очень доступная.