Приехали во время заселения, в 18:00 нас заселили в 22:45. Ровно 3 часа у ресепшена стояли и так человек более 50, была девушка с двумя детьми, начался кипишь, персонал вообще не к чему не было готова. Хамят, не за что не отвечают, никто ничего не знает. Поругались на прочь все. Суки только деньги могут взять и все. Потом в 21:00 наш очередь подошла подходим к ресепшну и там говорят вам не к нам, а в корпус альфа, и в корпусе альфа на ресепшне женщина хорошая быстро все оформила, отвезла на своей машине вольво на ужин, и после ужина отвезла до корпуса дельта и заселила, вот ей респект спасибо огромное. Вообщем почти 5 часов в ожидпнии прошло наше время. А мы так были уставшие. Оцениваю 1 из 10 баллов, женщине на вольво 10+.