Хороший магазин по приемлемым ценам.
Большой ассортимент
Удобное место расположение
Бывают очереди ,но не критично
Рекомендую для посещения
Pragmatika Lada
July 2024 •
1
Решили приобрести автомобиль лада Веста кросс.
Салон посетили 16 .06 2024 года,нас проконсультировал менеджер Алексей
Оставили свои данные для расчёта,перезвонил нам менеджер,озвучил детали по кредиту,вернулись в салон и оставили предоплату в качестве брони на авто.
Договорились с менеджером,что приедем для оформления позже.
За весь период кредитные специалисты ни разу с нами не связались,такое ощущение ,что менеджер по продажам и продаёт и оформляет
Приехали 26 .06.2024 года из другого города,подготовили заранее озвученные суммы для первого взноса и страховки,по оформлению нам сказали 1-1.5 часа
А вот здесь началось,оформление занималась кредитный специалист Карина...
Мы оплатили первый взнос ,каско,осаго
и нас отправили ждать
Оговорюсь сразу приехали мы в 10:30,в 12:10 мне пришло смс,что одобрено и заяка действует до 16.07.2024,в 12:30 я подошла к Карине,сказать,что до 13:00 мне нужно уехать...
На что получила ответ,вам повысили с 10% до 13% годовых,ладно время поджимало,согласились
Ждём потом вылез какой-то созаемщик,о котором речи и не шло
Потом уменьшили платёж и увеличили срок,итогом предложили внести первый взнос на 170000 руб больше
Итог заявка перезабивалась 4 раза,так как на месенеджер приходили сообщения понятно конец месяца подтягивания свои показатели,ссылаясь на то,что так банк одобрил
По итогу с салона мы вышли почти в 17:00
Нервы были на пределы,такого непрофессионализма я ещё не встречала нигде
Невнятно ответы,график платежей не выдала,изначально в приложении стояла дата 16 число,но потом заявка была от 26 и платить по факту 26
Но не тут то было,когда я через несколько дней зашла в приложение,то обнаружила,что платёж стоит на 15 и 13 числа...
Горячая линия ничем не помогает.звонила в салон,Карина на связь со мной не выходит,другие специалиста даже не могут сказать сколько стоит услуга переноса даты платежа
Итог -документы подписала 26.06,машину забрала 26.06,а ПЛАТЕЖ ДОЛЖНА ВНЕСТИ ДО 15.07
ЗА 10 ДНЕЙ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ %БАНКУ ЗА КОСЯКИ НЕКВАЛЛИФИЦИРОВАННЫХ КРЕДИТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ,КОГДА ОФОРМЛЯЕТЕСЬ ЧЕРЕЗ БАНК АВТОФИНАНС,заманивают льготным кредитами,а по итогу один негатив
Да хочу при этом отметить работу Алексея,с его стороны было сделано все по максимуму,чтобы сгладить негатив и чтобы мы остались довольны покупкой авто
Не понимаю одного как можно так работать на оплату первого взноса и страховой,а потом менять на ходу условия кредита
Единственное,что нас остановило,чтобы не забрать и просто уйти,это то ,что машина планировалось в подарок сыну