Анна Копылова
9
0
subscribers
2
subscriptions
116.9K
views
Просто нет настроя на клиента, за свои деньги диктуют условия, не идут на встречу, видимо сами королевы
Восторг - это единственное слово, которое характеризует вашу работу, место, подход к людям, огромная благодарность всем сотрудникам, встретили, попарили, сделали массаж - всё на высшем уровне, обязательно вернемся!
Благодарим за чудесный отдых, это то место где сошлось всё, прекрасные люди, волшебная природа, нам подарили 3 незабываемых дня в чистоте, уюте, душевной атмосфере.
Отдельная благодарность Наталии за человеческое отношение, подход к своему делу, много где бывали, есть с чем сравнивать).
Рядом есть всё для чудесного отдыха.
Очень хотим вернуться сюда летом)
Всего вам наилучшего 🤗
За такие деньги обучите персонал работать - баре никого у боулинга простояли 20 минут никого нет, аппараты не работают - таблички нет, засунули жетон в итоге благодаря людям поняли, что не поиграть - пошли отстояли очередь, чтобы вернуть жетон - у персонала лица будто им денег должны или работают они у вас бесплатно, урны переполнены, стыдно в наше время иметь такую "клиентоориентированность" (
Прекрасное, живописное место, ухоженный просторный дом, большой отдельный участок.
Благодарим за отдых, хозяева очень душевные и приятные люди - всё рассказали, посоветовали где отдохнуть, дом чистый, сразу видно отношение к людям.
Рядом винодельни, горы, море, магазины, всё, что нужно для отдыха.
Спасибо большое за отдых!
И глазом не успела моргнуть, как закончилась процедура, одна из самых болезненных обычно для меня, спасибо за профессионализм, качественные материалы, уют и безболезненность, очень рада)
Красивый вид, ухоженный, чистый и уютный номер. Вежливые, доброжелательные девушки на Ресепшн, спасибо)
Обидно когда такое красивое место - портят люди, которые там работают.
Были 27.09.24, заранее позвонили, уточнили можно ли позавтракать - по телефону получили ответ - да конечно. Приезжаем - встречают мягко говоря недовольные лица официантов (одна из по имени Марина) , было ощущение, что попали в забегаловку какую-то, присели - оказалось, что яиц нет на кухне - что явная ложь, ярица идут в огромное количество блюд - а значит повар просто не захотел, в итоге на завтрак не было ни каши, ни яиц.
Напрашивается вопрос - зачем говорить, что есть завтраки.
При этом в ресторане один стол - видимо деньги ресторану не нужны!
В общем и целом персонал не клиентоориентирован, более того антиклиентоориентирован - НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ - ОСТАНЕТЕСЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!
Очень уютно, вкусно, доброжелательно встретили, рабкор или завтраком, развития вам)
Очень вкусно, быстро, красиво, обслуживание на 5 - вежливо, доброжелательно