Хотела бы оставить жалобу на работу службы доставки.
28.09.2024 я сделала заказ на сайте, менеджер позвонил, согласовал дату и время доставки - 29.09.2024 с 17.00 до 24.00 (специально проговорила, что интересует самый поздний интервал).
29.09.2024 в 12.00 звонит курьер и уточняет, когда я смогу принять заказ. На мою фразу о том, что к 17.00 я буду дома, он сказал, что это слишком поздно, предложил перенести заказ, на мой отказ пообещал уточнить информацию и перезвонить. Звонок не поступил.
В 16.00 я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию и попросила подтвердить доставку. Оператор Максим обещал перезвонить, но не перезвонил.
В 17.00 я повторно набрала в службу поддержки, оператор Максим сказал, что курьер будет к 21.00.
В 22.00 я набрала в службу поддержки, где мне сказали, что никакой доставки сегодня точно не будет, что интервал доставки в моем заказе указан с 14.00 до 17.00 (что странно и о чем мне не говорил оператор Максим). Отвратительная работа службы доставки, позор.
Private practice bar
August 2024
5
Еда посредственная, зато совершенно восхитительная алкогольная карта! Еще огромный плюс за персонал, плей-лист и интерьер! В общем, очень рекомендую.
Soda
April 2024
2
Два с половиной месяца назад была в салоне на стрижке у мастера Светланы. В тот визит Светлана постригла мне впервые челку, я осталась крайне довольна ее работой, челка отлично лежала, легко укладывалась да и вообще - нарадоваться я не могла.
Со временем челка, самой собой, отросла и я решила снова записаться снова. У мастера Светланы не было удобных для меня окошек, пришлось пойти к мастеру Светлане Иванютенко.
В целом, напряглась я с самой первой минуты визита, когда администратор сказала мастеру, что к ней подошел клиент, а она достаточно резко ответила: «Ну щас я уберусь на рабочем месте!!!».
Я объяснила мастеру, мол, так и так, Ваша коллега замечательно постригла мне челку два с половиной месяца назад, меня все устраивало, сделайте, пожалуйста, такую же.
По-первых, сначала она критическим взглядом минут 5 рассматривала мою отросшую челку и всем видом своим давала понять, что это какой-то кривой-косой кошмар.
Во-вторых, после «анализа» мне был озвучен вердикт: «Странно у Вас, конечно, челка пострижена. Вас нормально стричь, как правильно, или как сейчас есть?». Напоминаю, стригла в первый раз мастер этого же салона, то есть, иными словами, это было как минимум совершенно некрасивое высказывание в адрес работы своей же коллеги.
В-третьих, после еще нескольких минут «критического анализа» Светлана (Иванютенко) сказала, что из ЭТОГО нормального уже ничего не сделать и стричь она будет так, как есть. После стрижки мастер не попыталась даже уложить челку - высушила и хватит. На вопрос: «Ну как Вам?» ответить я не смогла, потому что достаточно сложно оценить эту копну волос, которая просто свисает на глаза.
Прошло три дня со стрижки и теперь могу дать однозначный ответ на данный вопрос - мне УЖАСНО. Челка пострижена слишком коротко, она абсолютно никак не укладывается, не ложится хоть сколько-нибудь вменяемо и ничего с этим сделать нельзя. В прошлый раз никаких проблем с этим не было. Приходится ходить непонятно как и ждать, когда длина хоть немного отрастет.
Подводя итог, хочу сказать, что я осталась абсолютно недовольна работой Светланы Иванютенко.
Wai Thai
January 2024
5
Отличный салон тайского массажа!
Мастер Тэн профессионально выполнила процедуру, была очень внимательна и вежлива. Рекомендую данного мастера.
Девушки на ресепшен отзывчивы, готовы ответить на возникающие вопросы. Цены приемлемы, удачное расположение, атмосфера расслабляющая.
Чай и сладости после процедуры.
One Percent Tattoo
November 2023
5
Была на сеансе у мастера Екатерины - осталась очень довольна! Катя отлично поняла меня (несмотря на то, что я клиент из разряда «хочу то - не знаю что»), аккуратно выполнила работу, подробно рассказала о дальнейшем заживлении. Пожалуй, это был мой самый комфортный сеанс.
Студия сама по себе огонь - интерьер на высшем уровне, расположение удобное, админ всегда на связи.
В общем, рекомендую 👌🏼
Brows. Shendel. Beauty
May 2023
5
Люблю и обожаю Настю за ее золотые руки! Замечательный, талантливый мастер, который профессионально выполняет свою работу! С Настей легко, комфортно и весело, а результат - всегда на высоте. Настя, спасибо тебе за мои брови! Обнимаю и жду следующей встречи!💜
Ddx Fitness
April 2023
5
Хороший фитнес центр, отличные групповые занятия!
Epilate-Me
August 2022
2
Судя по рейтингу студии, мне просто не везёт. Персонал замечательный - тут спору нет. Красиво, приветливо, внимательно - мне очень нравится! Но уже неоднократно выходило так, что мою запись, произведённую за месяц, куда-то переносят. То аппарат на обслуживании, то студия закрывается по техническим причинам. В очередной раз за месяц записалась на новый лазер - буквально за 2 суток пишут об отмене записи и предлагают, увы, не самые удобные альтернативы и уже не на том аппарате. Было и такое, что я сутки записаться не могла, так как администратор крайне долго отвечала.
Более того, спустя 5 процедур (1 диод + 4 александрит) у меня очень и очень плохой результат, что подтвердил новый мастер на 6-й процедуре (мастер была удивлена так, что даже переспросила несколько раз, точно ли я до неё 4 раза была на александрите). Как оказалось, первый мастер некорректно подбирала мощность и преждевременно увеличила мне интервал между процедурами, из-за чего волосы возобновили рост.