Rosneft
September 2022 •
1
Оператор заправочной станции отказался заправлять машину до полного бака, в грубой форме сказав: либо литры, либо сумма! Продал выпечку 2 недельной давности, ватрушка стучала по столешнице как будто это был витринный муляж, на просьбу поменять или вернуть деньги сказал: разогреете где нибудь! Где?! Может на моторе?!? Нам до дома ехать ещё 1300км… но на этом не закончилось хамство: мы с мужем также купили капучино и чай, и при наливе воды в стакан для чая, часть воды налили в другой стакан для дочки ( навести смесь) так охранник выбежал за нами на улицу обозвав нас ворами, плюнул нам в след и крикнул что стаканы платные! Требовал чтоб мы заплатили за горячую воду и стакан! А также грозился вызвать наряд. Мы написали отзыв в книге жалоб, а просмотрев отзывы в книге жалоб и предложений нам стало понятно, что наш отзыв не единичный случай! Положительных отзывов 3 или 4 из 20 написанных! Большинство - негативные отзывы! Охранник вышел на улицу и фотографировал номер нашей машины(зачем, мы так и не поняли), затем он ушёл в подсобку и мы больше не дождались его, уехали. Огромная просьба- обратите внимание на работу данной смены! Плюс к вышесказанному хочу добавить что в туалетной комнате была грязь, невыносимая вонь и отсутствовала туалетная бумага. За всё время нашего пути, а это 3000 км, заправлялись исключительно на ваших заправках и ни на одной станции АЗС не встретили такого хамства, и не свежей выпечки, как на АЗС на 1215 км Трассы м4 Дон. Мы понимаем что два сотрудника не могут испортить имидж Компании, но тем не менее, не приятный осадок остался, что и побудило нас написать отзыв. Если вдруг мы не правы, готовы оплатить одноразовый стаканчик и горячую воду. С уважением, Ланина Ирина
New school
May 2022 •
5
Очень рекомендую школу! Прекрасные преподаватели! Отличные курсы! Дочь не могла дождаться следующего занятия! Закончили курсы подготовки к школе на отлично! Выбираем следующий курс для освоения… спасибо огромное за педагогическо-творческий подход к детям!