Сидим в отделении на Киевском вокзале уже более часа, очень медленное обслуживание, прошло только 3 клиента, причём 2 уже сидело, когда зашли. Впереди набрали кучу электронных талонов, но физически клиентов этих нет, все пришли позднее. Операционисты отказываются брать, ожидают когда пройдёт электронная перекличка талонов.