Petrunya
September 2024
1
Это нечто ) приехали ко мне родственники , я заблаговременно через личный кабинет добавил их номера телефонов для дистанционного открытия шлагбаума. Наступает нудный день , родственники звонят на номер , но шлагбаум не открывается, звоню в техподдержку они отвечают только в рабочее время , звоню на следующий день, объясняю ситуацию , оператор говорит , что дополнительные номера нужно привозить к ним в офис или скидывать с документами на квартиру , спрашиваю , а зачем тогда возможность добавить их через кабинет , долго думают , потом говорят , что они сначала должны понять собственник ли я , я говорю , что собственник, ведь личный кабинет они предоставляют только собственникам при документальным подтверждением. Думают. Обещают поставить номера на шлагбаум в течении дня. Сервис.
Alex Auto
January 2024
5
Сложно записаться так как у мастера все расписано порою на несколько недель вперед. По качеству услуг претензий нет, только благодарность. Ставил магнитолу , сигналку, менял мотор печки, масла , фильтра, лампы, скрытые настройки и т.д. Каждый раз работа выполнена качественно и в короткий срок.
Lama Pro
January 2024
5
В ютубе один профессиональный питомниковод вскользь упомянул эту компанию в крайне позитивном ключе, до кучи я запомнил это забавное название. Установил позже приложение на свой старенький ипхон и разместил небольшой заказ. Но, видимо,что-то пошло не так и мой заказ не отобразился в отделе продаж, дозвониться по указанному в приложению номеру я не смог и уже в расстроенных чувствах , по прошествии нескольких дней решил написать на почту. Честно говоря, я сильно удивился когда мне в течении пяти минут ответил прекрасный специалист Анастасия Боровкова. Она в краткие сроки ( буквально 4-5 минут) проверила информацию по моему потерянному заказу и оказалось , что это программа(приложение) дала сбой , причину невозможности дозвониться со своего телефона я выяснять не стал. Дозвониться не мог только я ,остальные клиенты , как я понял, звонили по этому номеру без проблем. Анастасия предложила мне повторить заказ и , ребята! Я не ожидал , что у нас в стране , с мелкими по сути клиентами работают так профессионально, внимательно, быстро , вежливо и прозрачно. Анастасия исчерпывающе ответила мне на все мои вопросы, разъяснила тонкости доставки , стоимости позиций и даже!! после моих невнятных сожалений, и ее определённых решений мне в заказ добавили позицию которой уже не было в наличии к моменту когда я, наконец-то, решил отправить имейл и которая представляла для меня основной интерес. Ну не был я готов к такому вниманию от специалиста ! Не привыкши)) Теперь скорость обработки моей заявки больше зависела от меня, от того насколько быстро я отвечу на имейл от Анастасии. Я остался в крайней степени доволен нашим общением и всем процессом формирования заказа.Надеюсь, что смогу и дальше обращаться именно к этому специалисту , теперь компания Лама Про это компания номер 1 для меня. Анастасия Боровкова - специалист, на мой взгляд, высшей степени профессионализма и деловой этики , рекомендую!
Podkova
September 2023
5
Все сделали быстро и качественно
Azbuka sada
September 2023
5
Прекрасный питомник , прекрасные , внимательные , отзывчивые девушки , огромный выбор , здоровые , крепкие саженцы, удобное расположение. Все понравилось. Благодарю персонал за работу.