В шоке от «обслуживания» . Если сидеть больше часа тебя просто беспардонно выгонят, даже если ты делал заказ и зал пустой. Куда смотрит руководство большой вопрос…вроде при таком обилии кафе на 1кв.м надо бороться за клиентов, а не хамски относиться к ним. Разочарована
Glastonberry
September 2022 •
1
В очередной раз отвратительное обслуживание, официанты абсолютно не фиксирующие заказ, приносящие то, что не заказывали. В течение полутора часов заказ получить так и не удалось, общение с менеджером закончилось фразой, что он только рад будет любым жалобам, поскольку это, возможно, решит его проблему с официантами, после чего отстранился от дальнейшего общения. Для решения любого вопроса необходимо было личное перемещения от оплаченного столика к бару или рабочему столу официантов. Полнейшее неуважение к клиентам, притом не в первый раз, о чем в книге отзывов и предложений была сделана соответствующая запись, но как и все предыдущие, а также последующие, оставшаяся без отметок со стороны представителей организации.
Persona Lab
August 2022 •
5
Супер мастера! Осталась довольна, обслуживание премиум, отношение к клиентам на высшем уровне🌸