Chemalskoe Podvorie
July 2024
1
Ужасно долго. Приехали 12.07.24 в 19:00-19:05. Время 19:55 на вопрос где еда забегали и засуетились, нормально ответить по времени готовности не смоги. Подошел ругаться, сказали, что через 10-15 минут. Если бы не дикий голод, то уехали бы. Из 6и блюд: суп мне принесли в 19:58 (почти час), салат жене принести в 20:00, горячее мне принесли в 20:05, ребенок ждал свою еду до 20:10, принесли недожаренное мясо, дожарили к 20:17, причем передарили в этот раз. Единственный плюс, что еда нормальная, не сказал бы, что огонь, но нормально, телятина вкусная, картошка с луком и салом вкусная. Сервиса нет, мы не единственные, кто жаловался. Читайте внимательно отзывы.
ApeironSpace
June 2024
5
Брали номер с видом на Кремль. Все очень понравилось: номера свежие, хороший матрас и подушки. Прикольно, что все через приложение, это очень удобно оказалось. Завтрак простой, но сытный и вкусный. Вернемся сюда еще 100%.
Traveler's Coffee
May 2024
1
18.05. Обслуживание не то, что медленное, а как замедленное. Нам блюда принесли раньше чая и кофе, хотя в кафе было 4 человека, включая нас. Бариста бы ускорить. Так как чай и кофе мы не попили, хотя нам успели и приготовить еду и мы успели это скушать. Могли бы и сказать, что ожидание кофе больше 30 минут, но это сарказм.
Chashka coffee
November 2023
1
Визит от 18.11.23. Ушел в 15:35. Заказал окрошку, квас на вкус как прокисший, не смог съесть и 3 ложек. Передал официанту и попросил его попробовать, ей тоже он не показался вкусным. Я думал, что в заведении, которое, типа с высоким уровнем сервиса, вычтет его, так как я не смог даже съесть это, даже не много. Фу, настолько не вкусно мне давно не было. Так еще и не вычли из счета. Аргументация: повтора сказали нормально. Да, я понял, что Вам все равно. Хорошего вам настроения, а мне вот испортили. Сервиса 0, кроме хороших официанток, которые по-крайней мере честно сказали, что это такое себе…
Safmar Grand Moscow
May 2023
1
Сегодня 07.05.2023, заселились 06.05.2023. Проживаем в номере на 4ом этаже. В номере ужасно холодно градусов 10-15, лежим в кровати в джинсах и мерзнем, обещали принести одеяла, 2 часа молчали, после звонка сказали «приносим свои извинения», это все, что Администрация может сделать.
Portum 1905
September 2022
1
Случилась неприятность: оказалось, что из стула в номере торчал гвоздь, об который я порвал штаны. Спокойно позвали администратора, перед нами извинились и сказали, что утром решат вопрос, решили только в 14.00 следующего дня. Решением оказалось "мы вам зашьем штаны! ". Теперь представьте, номер стоит ~13 тыс рублей в сутки. Я ношу рваные штаны? Реально?!? В шоке от ситуации и отношения высшего руководства. Осталось 2 вопроса: 1) Руководство отеля тоже в зашитых штанах ходят? 2) А что если бы я ногу порвал, мне бы тоже зашили? P.S: к компенсации за штаны мы запросили 3500₽. Чтобы просто компенсировать порчу минимально. Удивительно при цене суток от 13 тыс, что решение было именно такое. Проживали с 5 по 7 сентября 2022. Обновление: 2 дня игнорируют и не берут трубки. Никакого ответа и в итоге ничего не решили... Даже с ремонтом. Короче, забили.
Tchaikovsky House
May 2022
5
Всё, супер. Номера чистые и приятные. Хороший завтрак.... И шииииикарное расположение, самые главные места рядом!