заказали доставку с этого филиала. Сразу уточним, что от него до дома на машине 3 минуты. Сказали нам ждать максимум 2.5 часа,задержка большая- ну окей. В итоге ждали мы 3 часа, и учитывая,что до дома совсем недалеко привезли блюда еле еле тёплые. Мы сразу пожаловались по номеру ресторана,сказали завтра позвонит отдел качества. В итоге позвонили,сказали что это недопустимая ситуация и что они ценят своих клиентов. В качестве извинения зачислили 200 бонусов ….. Ребят 200!!!! За эти 200 бонусов в этом ресторане даже не купишь ничего. В итоге совсем отбили желание заказывать у них и вообще питаться там.
Kannam Asia
July 2022 •
1
Не понравилось обслуживание вообще ! Не обновили меню и в чеке написали сумму блюда больше,чем она в меню. Перепутали блюда и принесли не то. Единственный плюс,что потом из за меню сделали скидку 20% в чеке.