Работают очень непррфесссиональные сотпулники, котрые при мне вчера громко выясняли отношения. Девушка вся в мыле, либо программу не знает, либо эмоционально не справляется, рекомендую провести обучение персонала, объяснив им правила коммуникации с клиентами.