Добрый день. Заказала 2 платья, одно пошито с отклонениями от оригинала, ткани не пожалели, а у второго подол очень ассиметричного кроя. Написала менеджеру, та согласовала возврат. Я отправила и тут подключились более"опытные" менеджеры отказали в возврате, сославшись на ателье, индивидуальный пошив, на то что я согласилась с условиями. И им все равно на законодательство .Стоимость изделия 9000, это далеко не средняя цена, за такую стоимость должно быть и качество обслуживания и качество пошива на уровне. Подумайте много раз прежде чем заказывать у данных производителей. Потеряны деньги, а больше ужасный осадок от людей которые вроде бы как должны нести красоту в массы, а несут негатив.
Посещаю данный салон более 3-х лет, администратор Анна клиентооринтирована, доброжелательна и компетентна, приятно когда входят в ситуацию клиента и подбирают удобные варианты. А еще у меня есть любимый мастер, это Илона, позитив, искренность и высокий профессионализм.