Сочи Парк Отель
December 2024 •
1
За три дня не убрались ни разу. Шумоизоляция… слышно как соседи ходят в туалет… Воду только при заселении, кто может объяснить логику-у нас из под крана питьевая… так зачем бутылки по 15₽ выдаете в первый день? Еда выглядит очень неплохо, но на вкус столовка… Номера аля 2000е
Arabika
November 2024 •
2
Место реально классное И вид на пруд Вкусный кофе и десерты (запеканка 5.0, донат 5.0) Вежливые и внимательные девочки официантки… в Москве не везде такое внимание увидишь. А оценка за то, что нет QR-кода для чаевых этим милым созданиям. Обращаюсь к вам, владелец данного замечательного кафе. Девочки уже обращались к вам с просьбой сделать QR код, и вы им отказали. Прошу вас передумать с этим решением))) Порадуйте своих сотрудниц, это же лояльность, отдача, забота и тд. (Каждый в комментарии может добавить плюсы от чаявых:) ) Читающий этот отзыв, поддержи его лайком и требуй в кафе qr код для чаевых🫶
Shokoladnica
October 2024 •
1
Как же видно работодателя который вкладывает деньги на накручивание оценок, покупку не нужных (это у вас не работает и вам об этом пишут) планшетов самообслуживания. А лучше бы вложили бы в сервис и в зарплату сотрудников. Девушка в первую минуту призналась что за такую зарплату к вам никто не идет работать… разве сотрудник с таким настроением может создать атмосферу уюта и заботы? С 5го раза получилось только сформировать заказ в вашем телеке-планшете… и то последние 3 попытки были уже с официанткой. Вы ресурсы компании тратите на объяснение клиенту как пользоваться этим чудо устройством, и так каждому клиенту… так как у вас поток, а не постоянные клиенты которые в этом разбираются. Дайте девочкам прибавку к зарплате и ручку с листочком, пусть работают по старинке. Ничто не заменит человеческую коммуникацию и как минимум «посоветоваться» (как вы представляете это с вашим прибором сделать????) И неужели в ресторане нормально давать деревянную палочку к кофе «не на вынос»
Terra Socionika
October 2024 •
5
10 лет прошло. Но я вспоминаю с теплом каждый урок, который прошел и это мне помогает видеть свой путь, жить свою жизнь, идти к своим целям. Максим (Жуков) 😉
Oregano
October 2024 •
1
За 30 минут к нам так никто и не подошел.
Barbershop BarberS
September 2024 •
5
Стажеру Владиславу привет, он сильно старается, поддержите парня, записывайтесь. Московские «прихоти» выполнил)))
Mgrillcafe
September 2024 •
1
Здесь подают вместо шашлыка свиного, свиное сало… Может увидеть на фото. Справа я еще не начинал кушать, слева одно сало из одной порции… Не рекомендую свиной шашлык. Пусть собственник научится сначала его готовить и не обманывать своих гостей☝️
Docklands aparthotel
September 2024 •
1
За 4 звонка по разным номерам никто не взял трубку и не перезвонил А я вас рекламировал….(
Topgun
September 2024 •
4
Настройте нормальную Онлайн запись Посмотрите на конкурентов и сделайте как у них. Это работает. Честно говорю. Я к вам не иду уже 4й раз Потому что сложно записаться! Задумайся собственник Хотя вряд ли ты в этом заинтересован. Изменил бы уже давно. Упрощайте одним словом
Pro Pech
July 2024 •
1
Не все так плохо, для привлечения внимания руководства. Кухня очень вкусная Но Все портит персонал: 1 нет вовлеченности и расположенности к гостю на респешен. 2 официанты ходят убирая взгляд от гостей… ужасно, ловил для заказа счета 10 минут 3 у меня получилось его заказать, прошло 7 минут-я напомнил другому официанту, еще 5-6 минут повторяю просьбу, уже через 3-4 иду на ресепшен просить счет, это не ведет к чаевым соответственно… будет ли доволен сотрудник? 4 колу ждал минут 13, бармен выдает по мере готовности… это реально отработка возражения??? Ужас На следующий день 150гр алкоголя так же несли очень долго…(можно же взять второго) Надеюсь изменения порадуют гостей…