Елена Оландер
Е
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.7K
views
Замечательный отель, прекрасное расположение. Приятный и отзывчивый персонал. Разнообразное и вкусное питание. Для первого посещения, этого райского по красоте природы уголка, Абхазия, этот отель, был приятным сюрпризом. Смело рекомендую, для полноценного отдыха.
Такого бардака, я ещё не видела. Нам не прислали посадочные талоны после онлайн регистрации и выкупа платных мест( компания Победа). В результате нас гоняли от стойки к стойки, от администратора к администратору, говорили, что нас нет в системе в результате нам ( распечатали посадочные талоны, естественно с указанием мест, т.к. мы дополнительно за них заплатили), на стойках компании Победы нам отказались помочь, в результате, когда мы после семи кругов ада с посадочными талонами пришли к выходу на посадку, не посмотрев в компьютере, просто глянув на наши посадочные талоны, нам сказали, вас нет в системе. Всё! Нас не выпустили в самолёт!!! Я составила претензии, не знаю чем это закончиться.... но такого безобразия, я ещё не видела. Всем, не рекомендую летать компанией Победа. А сотрудникам аэропорта особая "благодарность" за такое отношение к пассажирам и не желании помочь и разобраться в ситуации. Единственное, кто попытался помочь и переживали в сложившейся ситуации, что не прислали нам посадочные талоны на электронку, это служба досмотра! Огромное им спасибо за подсказки и сопереживание. Есть ещё, добрые и не равнодушные люди.
Всё прекрасно, но кресла театрального зала, очень не удобные.
Персонал хамоватый, часто цены на ветрище не соответствуют ценам на кассе. Постоянно очередь, кассиров не хватает.
Удобное расположение. Номера небольшие, но всё есть( после ремонта). С питанием, назначением лечения, безобразие(( без комментариев...
