Постоянно заходим в ваше заведение семьёй, когда приезжаем в Валдай, все очень вкусно, но два последних визита очень разочаровали тем, что официанты совершенно безинициативные. Последний наш визит вовсе нас разочаровал, 14 августа нас по всей видимости даже не заметили что мы пришли, т.к. меню несли минут 15, (впринципе можно понять, т.к., почему то работало всего 2 официанта, а остальные стояли за стойкой (где кофемашина находится и т.д.) была небольшая загруженность, но мы с пониманием сидели и ждали, прошло минут 20, к нам так никто и не подошёл.. уехали голодные:)
Просто я тогда не понимаю, зачем такое кол-во официантов, если работаю всего два человека. Людей заставляют ждать, при чем не мы одни такие были, соседний стол так же сидел, скорее всего дольше чем мы, (когда мы пришли они уже сидели). Очень жаль, непонятно где в этот момент администратор, который явно должен наблюдать за такими моментами, очень некрасиво по отношению к гостям. Поговорите пожалуйста с персоналом, не мы одни такие, которые недовольны таким обслуживанием. Зачем нужен такой персонал, который плохо работает..