Автосалон и правда оставляет очень неприятные ощущения.
1) за день до покупки специально уточняю у менеджера, сколько времени займет, потому что в тот день очень важные мероприятия на работе, которые пропускать никак нельзя . Говорит, максимум 1.5-2 часа. В итоге, все растянулось на 12 часов. Можно подумать, что из-за оформления кредита, но нет, кредит мы оформили за часа полтора как раз, остальное время морозили именно в салоне
2) изначально мне сказали, что страховка гэп необходима для оформления кредита. И только в банке я случайно узнаю, что для кредита это роли не играет - это условие салона. На мой прямой вопрос об этом, менеджер уклонился от ответа. Дальше больше- подписываем бумаги (на тот момент я уже сижу там около 10 часов), менеджер пихает очередную бумагу (читать тебе там особо ничего не дают) со словами распишитесь, что вы не будете расторгать кредитный договор в течении трех месяцев, после этого читаю это соглашение - и там один из пунктов заключается в том, что скидка, которую изначально позиционировал как скидку за трейд Ин - на самом деле не скидка, а мое обязательство купить за эти деньги страховку у «партнёра салона» и если я ее верну, то должен вернуть салону скидку. Такие условия, конечно, нужно сразу озвучивать, потому что иначе это выглядит как чистой воды развод, нарушающий законное право отказаться от обманом нявязанной страховки (напомню, изначально речь шла, что страховка обязательна для оформления кредита). Нужно обращаться в роспотребназдор
3) на автомобиле на пороге была довольно крупная царапина, которую я на приемке не заметил, тк из-за расположения ее довольно трудно заметить, при это менеджер постоянно меня отвлекал от осмотра, зачем то демонстрируя мне как там нажимаются кнопочки. Вообще, создается впечатление что тебя там специально маринуют, чтобы у тебя уже не было сил им сопротивляться. Кроме того, другие ребята до меня принимали гранту и также обнаружили царапину на крыле
4) оценка по трейд Ин - на 250 т.р. Ниже рынка. Изначально обещали сделать скидку, но как я писал выше по факту никакой скидки не было. В других салонах автомобиль оценивали всего на 100-150 т-р ниже рынка и тоже предлагали скидку. И даже здесь пытались меня обмануть, при подписании договора увидел что оговоренная сумма снизилась ещё на 40 тр. После моих возмущений, спорить не стали, договор переделали на оговоренную ранее сумму, но никаких объяснений почему так и тем более извинений не было
Наоборот, были фразочки типа «ну нормально вы конечно поторговались» хотя я просто попросил соблюдать договорённость
5) из допов брал антикор, после оформления выяснятется что антикор не сделали, так как бокс антикора у них на ремонте и нужно подъехать через пару дней. Так зачем вы его продаете, если к вас бокс на ремонте? Может стоит сразу об этом предупреждать? В итоге через пару дней звоню, говорят что ничего не поменялось звони через неделю. В итоге до сих пор езжу без антикора ( который у них и так стоит на 30% дороже чем везде)
В общем, впечатления от салона очень негативные, ощущения будто попал в цыганский табор, а не в автосалон
Никому не рекомендую, но если все таки решите брать здесь авто, то, как говорится, следите за руками
Предыдущий автомобиль брал в другом салоне по продаже отечественных авто (не буду писать название), отношение - просто небо и земля
Dom Hmelya
August 2023 •
5
Широкий выбор, приятное обслуживание, все понравилось. Рекомендую! 🌟