Pyatyy sezon
December 2024 •
5
Делаю все косметологические процедуры только здесь уже много лет! Спасибо большое Кузяковой Алевтине Юрьевне, всегда все на высшем профессиональном качественном уровне с заботой и вниманием!
La Sante
September 2024 •
5
Отличный салон! Очень нравится наращивание ресниц у Татьяны, нравятся сотрудники, приветливые, отзывчивые, всегда стараются решить вопрос, подобрать варианты. Спасибо за работу!
Sogaz
September 2024 •
1
Самая отвратительная страховая компания!!! Оформляла каско за немаленькие деньги, произошел страховой случай. 1 августа обратилась в отдел урегулирования убытков. Сотрудник Лисицков Алексей очень грубо разговаривал, на просьбу выплатить мне деньги за ущерб, сказал, что у меня есть только один вариант это ремонт. На вопрос, почему это вдруг, сказал, что у меня договор такой (видимо у него такая схема делать дураков из клиентов и есть взаимовыгодные отношения с сервисами). В итоге я указала, что в договоре есть финансовая выплата, на что он ответил, что решает Москва. Я изначально сказала, что моя машина на гарантии и обслуживается только у официального дилера. В итоге мне приходит сообщение, что отправляют в сервис на ремонт. Приезжаю в сервис, мне отвечают, что запчасти ждут по полгода и гарантии по срокам нет. Сервис пишет отказ, говорит, что свяжется страховая со мной. Страховая не связывается, я звоню на горячую линию, регистрирую обращение, все описываю, мне обещают финансовую выплату, в итоге в этот же день приходит новое сообщение с новым направлением в другой сервис! Это что за издевательство над клиентами??? Я что девочка на побегушках побегать по сервисам Оренбурга, тратить свое время и нервы, а какой-то клерк будет меня отправлять и отправлять бесконечно! Я заплатила немаленькие деньги за КАСКО, моя машина не три копейки стоит, в итоге мне продолжают приходить новые направления в новые сервисы! Я снова регистрирую обращение, и снова приходит ответ - вас направили в сервис! Не связывайтесь с данной страховой НИКОГДА!!! Это первый и последний раз, когда я страховала там автомобиль, еще по всем соц сетям расскажу свою историю! Бессовестные сотрудники! Издевательство над клиентами!!! Мой убыток до сих пор не урегулирован! А страховая заставляет каждый раз бегать по новым и новым сервисам! Видимо хочет суда
Territoriya Fitnesa
September 2024 •
1
Продлевала карту 3-й год, менеджер озвучила сумму мне изначально 30 с чем-то тысяч, отправила ссылку на оплату, я оплатила не в тот же день, а через несколько, потом с какой-то вдруг радости менеджер решила, что цена карты 40 и якобы я оплатила чужую карту, хотя как я могу оплатить чужую карту, если ссылка пришла лично мне! На карте висит долг 5,5 тыс, на ресепшен мне несколько раз говорили, что долг уберут, но никто ничего не убрал, а в отделе продаж утверждают, что я обязана оплатить долг, хотя согласно закону о защите поав потребителей даже товар обязаны продать по ценникам на витрине, если магазин ошибся! Возвращать стоимость покупки отказываются, говорят, удержат 25%, за что!??? За то, что работают некомпетентные менеджеры!!! За то, что эти менеджеры могут повышать цены на карты после оплаты??? Это что за мошенническая организация, на каком основании менеджеры имеют право после оплаты карты какой хотят устанавливать там долг??? Получается, можно не заметить, как любой менеджер может тебе на карту приплюсовать все, что захочет, это как вообще понимать???
Camon Cafe
September 2023 •
3
Кафе раньше было неплохое, пару раз были полусырые и переселеные драники, в остальном к еде претензий нет, но с доставкой полный беспредел! Живу в пяти минутах езды от кафе, на сайте написано доставка в течение часа с поправкой на пробки (дорогу вижу из окна, она пустая, даже видео пришлось им отправить). Жду полтора часа, курьера нет. Пишу в кафе, мне отвечают, курьер выехал, скоро будет у вас, проходит полчаса - его нет, курьер говорит, что пробки на дорогах. В итоге заказ везли ровно час (это в пути, общее время заказа 2,5 часа вышло), все уже остывшее, холодное и невкусное. Это не первый раз задержка, проблемы с доставкой постоянно, но чтобы так: заказ утром, привезли в обед - это совсем перебор. На др адрес привозили, потом курьер обвинял меня, что это я не тот дом указала. Но сегодняшний случай навсегда решил больше никогда там ничего не заказывать, кстати, прикладывающие фото сендвич, по еде оно тоже очень испортилось
Dacha
July 2023 •
2
Отвратительное обслуживание, на столиках нет кнопки вызова и официанты сидят кучкой, прекрасно видят, что пришли посетили, никто не подходит. Просидела 10 минут. Шёл официант за соседний столик, спрашиваю, у вас здесь не подходят к посетителям? Он махнул этой кучке, сказал, сейчас подойдут. Одна девушка встала и ушла в здание, вместо того, чтобы подойти, остальные с места не сдвинулись. Подождала 5 мин ещё и ушла. Что за отношение к посетителям? Ранее было тоже самое, решила проверить, изменилось ли что-то, нет. Больше сюда ни ногой
DPD
December 2022 •
1
Самая отвратительная служба доставки! Доставка стоит до двери, каждый день приходит сообщение о переносе даты доставки на следующий день! Итак уже 4 дня подряд, при этом стоит дата бесплатного хранения до 16.12. В вотсапе никто не отвечает, в чате робот пишет, что доставка до пункта выдачи и поменять ее нельзя. Есть скрин, где доставка до двери, робот продолжает писать одно и тоже. На горячую линию звонишь, говорят, что время ожидание 20 мин и с каждой минутой оно увеличивается 25,30,35. Просто наглое издевательство над клиентами!!!! Никому не советую услуги этой бессовестной компании
Wildberries.ru
June 2022 •
1
Хамство менеджеров и издевательство над клиентами
Wildberries
June 2022 •
1
Самый отвратительный пункт из всех, менеджер Елена постоянно пытается найти несуществующие следы брака лишь бы не принимать товар. Заставляет возврат оформлять постоянно через приложение и по браку, хотя никакого брака нет. Видимо у них за возвраты штрафы или ещё что-то. Грубое обращение с клиентами, ужасный сервис