Очень классное место с хорошей атмосферой, вкусной едой и приятными ценами :)
Smoke ocean
June 2024 •
1
Отказались принимать заказ по телефону на 6 хинкалей. Сказали что это не их уровень и они с такими заказами не работают. Обидненько.... Причем раз 15 по телефону удивлённым голосом переспрашивали "6 и всё!!!???" :)
Заказы принимют только от 1000 руб., но нигде об этом не написали.
Походу отношение типа: либо хорошо плати либо ты нам не интересен.
Ответ на ответ:
Уточняю детали заказа: 6 хинкалей и всё :)
Вообще странно, что за 1000 вы готовы ехать на другой конец Москвы, а за 480 рублей в соседний дом зайти не смогли. Но даже если и так, сделали бы платную доставку за 100-200 рублей, т.к. есть люди которые дома просто хотят поужинать, а не обожраться и больше никогда не видеть хинкали. Но даже если не хотите, то напишите или по телефону скажите мы принимаем заказы от 1000, но вашего сотрудника же заклинило на "6 и всё!!!???" и я был вынужден участвовать в этом диалоге где не мог понять мой заказ не понимают (т.к. принимающий заказ человек был с акцентом) или не принимают, пока я не разорвал эту цепочку бессмысленного общения вопросом "вы такие заказы не принимаете?" и вот тут он сообщил мне про ограничение в 1000 рублей. Если не хотите сообщать по телефону, то хотя бы напишите об этом, ведь даже на флаере написано что "доставка бесплатная" без звёздочек и ссылок. А так вместо того чтобы признать косяк и извиниться, вы попытались свалить всё на меня.
Но теперь хотя бы по моему отзыву люди знают про 1000 рублей :) - не благодарите.