Сегодня 28.11.23 пришла на услугу маникюра, на 14:00. Записана была еще днём раннее. Пришла на 10 минут раньше, по приходу на ресепшене никого не было, по истечению около пяти минут, меня заметил мастер и предложил присесть и подождать (хоть на этом спасибо)
Далее,в 14 часов,мне звонит администратор и говорит, что услуга не будет оказана, так как мастер заболел. Это шутка?! Мастер поняла, что заболела в 14 дня? Когда я уже пришла, потратив своё время. Альтернатив никаких предложено не было, кроме как перезаписать на другой день. Зачем ? Зачем мне на другой день, если я выбрав вас ранее, сижу уже в Вашем салоне и жду оказания услуги
Не советую данное место, потратите только время в пустую.
Администратор совершенно некомпетентен, так же как и мастер, сказавший, что «заболел» и не придёт. Совершенно глупое оправдание. И меня это как клиента волновать не должно, я пришла, я сижу и жду.
Можно было заранее предупредить. Я бы нашла другое, нормальное место.
Прилагаю скриншот звонка в 14 часов, рабочий номер салона