Publica Fitness
October 2024 •
1
Уважаемая администрация клуба, подскажите, пожалуйста, почему в женской раздевалке так холодно при работающем отоплении? Приходя в фитнес клуб ожидается укрепить здоровье, а не заболевать. Просьба включить теплые полы. Я уже молчу о Смите с ржавчиной на металле, когда в последний раз обновлялись тренажеры? Старые тренажеры - это опасно для жизни
Django bar & kitchen
October 2024 •
5
Бывали в этом месте с самого открытия и решили отпраздновать свадьбу 28.08 здесь. Все прошло чудесно, менеджер Римма подошла к нашему празднику очень ответственно и креативно, официанты обслуживали тепло, создавая дружелюбную и комфортную обстановку. Спасибо персоналу за волшебный вечер, хочется сюда возвращаться вновь и вновь🩷✨
Lash up
April 2024 •
5
Отличная работа лэшмейкера и администраторов, ресницы выглядят как настоящие. Спасибо за труд🌸
Lisa
January 2024 •
1
Ресницы по качеству хорошие почти у всех мастеров. НО отношение администраторов и хозяйки студии, несмотря на то что я больше 2 лет туда хожу, убивает всякое желание посещать данное заведение 1. Администраторов постоянно нет на месте, почему-то я прихожу и жду более 10 минут и мне даже никто не предложил чай или кофе. И вот наконец-то администратор выходит и приглашает на услугу, даже не извинившись за задержку (наверное гоготать в соседнем кабинете в рабочее время намного интереснее, чем работать). Отмечу, что это был не предновогодний час пик, середина января. После процедуры меня рассчитывает сам мастер, и я не могу выяснить вопросы по следующей записи потому что администратор делает себе реснички в рабочее время.. может самой устроится туда и не появляться на рабочем месте? Можно в двух местах так работать 2. Невозможно записаться на выходные дни. Вроде как открываются 15 числа записи на следующий месяц, но такое редко случается. Опять же никто не предупредит, когда запись открывается и приходится день/через день писать администратору когда же откроется запись, и еще повезет, если ответят в этот же день 3. И вишенка на торте - это прекрасная Виктория, хозяйка студии. Ну что сказать? Виктория любит свои записи отменять и передавать другим мастерам-но если переписывают тоже к опытному мастеру, то я всегда входила в положение, мне главное не сильно долго и качественно . Есть мастера поопытнее и дороже, но делают быстрее. Есть менее опытные, дешевле и медленнее. По качеству, опять же повторюсь, почти у всех ок. Конечно же у Виктории самая дорогая цена, так как она сама обучает девочек. Итак, мне предлагают за сутки до записи идти либо к другому мастеру на то время на которое я записалась, либо к Виктории но на день раньше. Я специально записалась за месяц, чтобы в выходной пойти и сделать процедуру, тут мне предлагают идти в рабочий день.. замечательно. Соглашаюсь на другого мастера. И…. Это девочка оказывается с маленьким опытом, и в итоге мне делают наращивание почти 4 часа! Причем Виктория работа да на соседнем кресле и не поздоровалась. Никто не предупредил, что я потрачу больше времени, когда в выходные дни оно так драгоценно! Еще Виктория любит приглашать в студию для продажи подарочного сертификата и не приходить, просто не предупредив несколько раз подряд. Делать другой эффект, не который ты просила. Как итог, чувствуешь себя попрошайкой за получение услуг, за которые ты платишь. Дорогие администраторы и хозяйка студии! Надеюсь, этот отзыв поможет вам понять, как правильно обращаться с клиентами и что чужое время так же ценно как ваше. Учиться никогда не поздно, поэтому желаю освоить качественное выполнение своих обязанностей