Отдыхала в отеле 6 дней и 5 ночей. Изначально бронировала только сутки, думала прилечу и поищу что то другое. Но посмотрев номер, (я бронировала стандарт без балкона с большой кроватью) сразу проплатила оставшиеся дни. В комнате все абсолютно новое, даже деревом пахло.
Есть все необходимое(в том числе и вай Фай), перечислять не буду, можно увидеть на фото. Не хватает только большого зеркала, но это уже мелочи🤗
Руководство отеля и администратор Кистамат очень добрые люди. Всегда интересуется все ли в порядке и не нужна ли помощь.
Территория общая с отелем Адлер, она небольшая но уютная, есть столики, мангал, качели, розочки растут, даже небольшая статуя с фонтанчиком имеется.
До моря пешком 4 минуты, до центрального пляжа придётся ехать или по берегу пройтись минут 30
Мы не отдыхали ни там ни там, нашли дикий пляж (примерно в середине пути между центральным и пляжем около золотой рыбки). Там нет лежаков, зато море чище, не было водорослей совсем. По всему берегу лежат огромные камни, можно загорать на них. (От отеля минут 15 пешком до того места). И народу там почти ни когда не было, только несколько местных семей.
Я осталась очень довольна расположением отеля и его номером, поэтому смело рекомендую👌
Спасибо руководству и Кистамат за прекрасный отпуск🤗
Zebro coffee
January 2023 •
1
17.01.23 стою уже 15 минут, жду когда бариста вернётся из магазина… просто идеальная клиентоориентированность 🤦♀️
Florbaza73
April 2022 •
1
Заказала 3 букета на 75 лет бабуле. В итоге я и мои родные пошли на юбилей без цветов. Так как дарить тухлятину просто стыдно.
Накануне делала заказ и прям умоляла прислать свежие цветы, так как подобная ситуация была год назад и бабуля очень расстроилась
В итоге прислали цветы недельной давности
Просто задумайтесь об отношении к клиентам у этой компании, прежде чем делать у них заказ.
Они намеренно собирали букеты из несвежих цветов и намеренно выслали их нам…
В итоге когда мы вернулись с юбилея цветы превратились в помойку и мы ещё раз убедились в правильности решения не дарить их.
Но оставили бабушку в такой юбилей без цветов, потратив при этом 6 тыс … до слез обидно
Надеюсь, бумерангом им вернётся!
Wildberries
April 2022 •
1
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о пункте выдачи по адресу г.Балашиха, Троицкая 1.
Отвратительное отношение к людям! Товар пришёл на пункт, но девушки не отдают его в течении уже 4-х часов. И такая ситуация возникает у меня не в первый раз (и судя по отзывам на Яндекс картах не только у меня) если они не успевают разбирать коробки, может стоит нанять ещё сотрудника?
На моих глазах сотрудница прошла и задела коробку, та упала. Судя по звуку, там было что то стеклянное, что разбилось вдребезги
Девушка(блондинка) всем своим видом показывает негативное отношение. Девчат, если вам не нравится работать с людьми, идите картошку сажайте, в нынешних реалиях это весьма актуально!
Tia Heights Makadi Bay Resort
January 2022 •
4
Отдыхала в тиа с 27.12-3.01.22
Начну в порядке убывания:)
Еда: однозначно 5 звёзд. Каждый день была говядина в различном виде и курица. Через день море продукты(кальмары на гриле, суп из креветок). 2-3 вида гарнира и первых блюд. 5-7 видов фруктов и бесчисленное количество десертов. Днём в баре на пляже делали хот-доги, бургеры и картошку фри. Голодной не была ни разу
Алкоголь: я не пью, но судя по отзывам отдыхающих с этим проблем не возникало. Была водка, коньяк, виски, вино, пиво и различные коктейли делали
Анимация: с самого утра и до позднего вечера аниматоры трудились на славу. И на территории и на пляже проходили какие то мероприятия. Вечером тоже шоу и дискотека до 01.00 ночи
Территория: она огромная, прям нереально огромная, за 7 дней я не смогла обойти ее полностью. И даже с учетом большого количества гостей, при желании есть где уединиться:)
Гольф, настольный теннис, бильярд, волейбол - все это на территории есть в свободном пользовании
Пляж: просто прекрасен, чистый песочек и прозрачная вода с рыбками. Заходить можно без тапочек. Лежаков очень много, всем хватало👌
Аквапарк: горок много, но я не любитель таких развлечений, поэтому не пользовалась аквапарком. Друзья катались и хорошо отзывались о нем
Персонал: мне понравился, все приветливые, улыбчивые. Стараются помочь и сделать ваш отдых комфортным. Ни кто денег у меня не вымогал🤷♀️
Интернет: я покупала симкарту с 20гб за 20$ вроде. Этого трафика мне хватило более чем, ещё и в телеграмме по видео связи разговаривала. Вай Фай там работает только в лобби и судя по отзывам отдыхающих очень медленно
Номера: это самый большой минус этого отеля. Я вообще не привередливая, но ремонт в моем номере был ужасным:( это совсем не 5 звёзд. 3 и то с натягом. Хотела поменять номер за 5$в сутки и переехать в основной корпус, но как сказали мои знакомые смысла в этом нет, и там номера не лучше.
Постельное белье и полотенца белые и чистые, подушки и матрац тоже, поэтому подумав я не стала переезжать.
За 7 дней пару раз отсутствовала горячая вода, но оставив заявку на ресепшн в течении часа эту проблему решали.
Вообще у отеля проблемы с горячей водой, перед использованием нужно ее сливать не менее 10 минут, возможно из за наличия аквапарка, воду в котором нужно подогревать🥴
В общем и целом своему отдыху в этом отеле могу поставить 4 балла из за номера. Все же не очень комфортно когда ручка в туалете отваливается, и вода из труб подтекает
В остальном все прекрасно, я встречала там Новый год. Программа была изумительной, еды очень много. Все что можно было приготовить, они приготовили, в том числе и всевозможные морепродукты
За путевку в 7 дней и 8 ночей я из Москвы заплатила 65 тысяч(включая новогодний ужин 100$), поэтому ни о чем не жалею. Если для вас ремонт в номерах не критичен, можно смело рассматривать отель🤗
Larissa Holiday Beach Club - All Inclusive
July 2021 •
5
Отдыхала 8 ночей. Порекомендую ли я отель друзьям? Однозначно!
Начну по порядку:
- персонал. Ну очень дружелюбные, не пристают, но вежливо интересуются вашими делами и настроением. Аниматоры не дадут вам скучать, даже если вы едете одна. Джозеф-самый лучший аниматор на моей памяти:) если ты приехал один, он обязательно найдёт тебе пару:) каждый вечер возит молодежь по клубам, очень приятный молодой человек
- Питание. Наверно я набрала кг 5:) курица, говядина, индейка, рыба чередовались. На ужин жарят все на открытом огне при вас. В общем голодными 100% не останетесь. Все очень вкусно. Помимо стандартных завтрака, обеда и ужина, присутствует питание в середине дня в баре и ночной суп
- Территория. Состоит из одной большой улицы, по обеим сторонам располагаются 4-х этажные домики, на каждом этаже 4 комнаты. Последний корпус очень и очень шумный, там играет музыка и находиться в них днём невыносимо, просите корпуса в середине улицы. 2 и 3 этажи корпусов обвивают цветочки, очень красиво. Имеется 3 бассейна: взрослый, детский и смешанный(с горкой) их каждый день чистят.
- Номера. Наверно из за них отель и имеет 4 звезды. Мебель деревянная, местами потертая. В душе сместили и туалет тоже не совсем эстетичны, но моются каждый день, и все в рабочем состоянии. Кровати хорошие, матрацы и подушки чистые. Смена белья раз в 3 дня. Полотенца-каждый день. Убираются днём, если не открыть больше не придут;)
- Пляж. В начале песочек, ближе к морю мелкая галька. Вход в море хороший, по краям расположены что то вроде плит, но вырубленной территории вполне достаточно чтоб заходить в море с комфортом. На пляже очень много лежаков с матрасиками, хватает всем.
- Связь. Вай Фай бесплатный только на ресепшн и не очень скоростной. Местная симка стоит дорого(около 2 тыс рублей). Можно платить 2$ в сутки и тогда инет будет ещё в ресторанах и на пляже, но я подключила роуминг от мтс(забугорище) и не ущемляла себя ни в чем:)
В итоге своим отпуском я осталась очень довольна! В номере я проводила 4-7 часов, когда спала. Поэтому его ремонт меня не волновал, а в остальном 4 звёзды отель более чем оправдывает😍
Laboratoria Gemotest
July 2021 •
1
Гемотест, вы там совсем бедолаги обнищали что ли? Брать по 2400 за пцр и не иметь возможности выдавать своим клиентам маски. И это медицинское учреждение! Позор прям
И кстати о том, что вам нужно иметь на руках 2 вида паспортов, если сдаёте пцр тест для прохождения границы-вам нужно догадаться самим, т.к гемотест не в состоянии указать это на сайте
К сотрудникам претензий нет, общаются вежливо, работают быстро
Allen Buket
March 2021 •
1
Ни когда не оставляю отзывы! Но после того, как меня заблокировали в соц сетях, потому что мое мнение стало не угодно, напишу отзыв здесь и везде, где упоминается данная компания! Суть конфликта: я 3 года являлась постоянным клиентом этой компании, почти всегда все было хорошо и по нормальным ценам. К 8 марта решила сделать очередной заказ и офигела, насколько повысились цены к празднику! Композиция, которую я заказывала 2 мес назад стала стоить на 700 руб больше, не хилые наценки для постоянных клиентов. Ну думаю ладно, главное же качество. Начинаю оформлять заказ, мне говорят что стоимость каждой доставки по 350 руб. то есть мало того что они накрутили на букеты не по 100 руб, так ещё и доставка платная. И заплатив 8 тыс за 3 (не самые выдающиеся композиции) я должна ещё тысячу отдать за доставку. И при попытке донести информацию до руководства, меня просто заблокировали. Ради интереса я посмотрела средние цены на услуги пеших карьеров по Ульяновску, ну далеко не 350 руб. то есть мало того что навариваются на празднике(на стоимости букетов ещё и на стоимости доставки) так ещё и блокируют при первом недовольстве. Больше не рекомендую данных продавцов. Тем более что рынок цветочных товаров перенасыщен, всегда можно найти тех, кто заинтересован в своих клиентах и не пытается на них навариваться. По итогу я нашла другой магазин, в котором сделала заказ трёх букетов (ни сколько не хуже) на 6 тыс и мне сделали бесплатную доставку! Учитесь как нужно работать с постоянными клиентами!!!