The place needs renovation. Cleaning was poor, there were spiderwebs every corner of the cottage.
They were lacking in beach beds. 5 out of 10 beach beds were broken.
The quality and the value were inconsistent.
Gloss
August 2023 •
1
Я записалась на маникюр и педикюр за 3 недели до процедуры через инстаграм, мне позвонила администратор и сообщила, что моя запись отменяется в связи с выходным днем мастера. Она перенесла мое бронирование на неудобное для меня время через 4 дня, маникюр в 10:00 и педикюр в 18:00 (педикюр снова было перенесено на 16:00) 21 июля. В тот же день я попросила администратора за стойкой записать меня на следующую процедуру 12 августа (сегодня) и еще 24 августа. Мне позвонили 11 августа (вчера), чтобы подтвердить бронирование, что я и сделала. Сегодня мне позвонила администратор и сообщила, что я записана на маникюр и педикюр, но зарезервированное время только на одну процедуру, предлагали записать другой день вторую процедуру. Я, очевидно, разозлилась и отменила все свои бронирования. Услугами мастера ногтевого сервиса я довольна, но так подставлять своих клиентов, это не профессионально и неуважительно. Больше к ним не обращусь. Забыли в конце разговора хотя бы извиниться за неудобства.