Gold Apple
November 2024
1
Самый ужасный филиал на территории РФ! Обслуживание на 0, компетентность сотрудников еще ниже, довели до слез. Простояла у корнера Estée Lauder более 10-15 минут, за такой ОГРОМНЫЙ период времени ко мне никто не подошел, для того, чтобы элементарно достать продукт из закрытого ящика! Я должна это делать самостоятельно? У меня в планах было приобрести несколько косметических продуктов, но к сожалению, благодаря некомпетентным сотрудникам, которые не выполняют свою работу должным образом, я не смогла НИ-ЧЕ-ГО купить! Вы считаете адекватным такое отношение к покупателям? Доводить до слез и истерики тоже нормально для Вашего магазина? Так же, как и не принести извинения после такого инцидента? Я попросила помощи, но сотрудник просто прошел мимо меня, кроме того, 6 продавцов-консультантов стояли не занятые абсолютно ничем, кроме разговоров между собой. Далее, эти же самые 6 сотрудников довели меня до слез! Объясните, почему такое происходит? Именно в данном филиале инцидент повторяется не единожды, в прошлый мой визит произошла идентичная ситуация, никто не подходил к корнеру Clinique, но спустя 7-10 минут все же сотрудница соизволила подойти на свое рабочее место. В этот же раз, я покинула магазин в самых ужасных эмоциях, в слезах. Как Вы считаете, это достойно для такой крупной сети, как Золотое яблоко? Я была лучшего мнения о магазине, тем более, таких ситуаций никогда не возникало в филиале на Пушкина и в других городах, однако посещать данное место я больше не хочу.
Wildberries
August 2024
1
Ужасное место, очень грязно, на диванчиках мусор строительный. Сотрудница пвз отказалась выдавать заказы, которые уже пришли и готовы к выдаче. После 10 минутных уговоров выдать МОЙ ЗАКАЗ и обещания с моей стороны отказаться от вещей, которые ПРИШЛИ И ГОТОВЫ К ВЫДАЧЕ сегодня и забрать лишь те товары, которые хранятся уже долгое время, я проверяла товар на камере на соответствие размеру и отсутствие брака. Брака не было, но к сожалению лента от платья была отдельно, не прикреплена к платью, я показала это на камеру, с той целью, чтобы на видеозаписи это было заметно, но данная погрешность не является браком. Сотрудница пвз на мое замечание начала очень сильно хамить и отняла мой товар. Я же в свою очередь указала, что всего лишь показываю погрешность на камеру, не ей, не отвлекая ее от работы (кстати, она сказала, что уйдет домой через час, время было 11:30, рабочий день до 21:00). Кроме того, она сказала, что заставит выкупить меня товар с погрешностью (именно заставит). На что мой ответ был-меня данная погрешность не беспокоит. Когда я мерила свои товары, НИКАК НЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЯ с сотрудником, она сказала, чтобы я ЗАТКНУЛАСЬ, но я разговаривала со своей мамой! Совершенно не громко! В пол голоса, никаким образом не отвлекая сотрудницу от работы. Моя мама спросила у нее, «Мы должны совсем молчать, мы же обсуждаем между собой наряды?» Сотрудница ответила, что мы обязаны молчать, в законе о защите прав потребителей так же сказано? Совершенно нет! Так же, она хамила, грубила, пожелала смерти и болезней моей маме, а меня назвала страшной уродиной, некрасивой и другими оскорблениями. моя мама-онкобольная с тяжелой стадией, о чем было сообщено сотруднице и так же, после того, как мы сообщили о диагнозе и попросили ее успокоиться, не кричать на нас и перестать оскорблять) При нас, она так же выгнала одну девушку и 2 мальчиков, мальчики пришли с возвратом.
Lisse
August 2024
5
Прекрасная студия, посещаю данное место уже более полугода, результат заметен с 1-ой процедуры. Мастер Валерия чудесная 💕 Подробно рассказывает о л/э, уходе за кожей после процедуры, эпиляция проходит в максимально комфортной обстановке Администраторы очень вежливые и приветливые, студия всегда идеально чистая и уютная, рекомендую к посещению ❤️
Valo Hotel City
November 2023
1
Это самое ужасное место где я была, никому не советую! Со стойки ресепшена было замечено неуважение, а так же нарушение законов Российской Федерации, все письменные согласия были подписаны лишь в одном порядке, второй экземпляр даже не был распечатан. В отель нас никто не заселил, хотя наш выбор пал на вариант valo business, ведь это думали мы классом выше, но оказалось, что весь проект valo-самое ужасное, что может случиться в Санкт-Петербурге. Мебель в номере оказалась сломанной, а кровать не двухместной, хотя это указывалось во время бронирования! В данной забегаловке нет возможности даже воспользоваться предметами первой необходимости, ведь их просто не предоставили 🤷🏻‍♂️ Чтобы найти халат нужно сходить в другое здание, на стойку ресепшена, прождать час халат. Но самое ужасное, что отель не в состоянии предоставить своим постояльцам вешалки для верхней одежды, именно этим отель наносит ущерб дорогой, брендовой верхней одежде. Решать данный вопрос администрация тоже не хочет. Почему-то именно мной были предложены несколько вариантов решения данной проблемы, как минимум 3, но ни один из вариантов не подходит администратору Полине, в таком случае встретимся в суде, мой иск будет о необходимости устранить примененный вред! Я молчу о хамстве.
Aris Stroy
November 2023
5
На днях отметили новоселье. Есть повод поделиться своим опытом строительства дома с компанией Арис . Я всегда думала, что построить дом - это дорого, долго , проблематично. И сначала искали варианты среди готовых домов, но то внешний вид не тот, то планировка. В итоге все же поговорив с Маратом решили начать строительство . Первое , что порадовало - фиксация цены. Т.е мы точно знали в какую сумму мы уложимся . Второе - это сроки, так как впереди еще был ремонт, а мы хотели заехать до Нового года. Подводя итог хочу выразить благодарность компании Арис. Все быстро, во время, без нервов и неприятных сюрпризов. Так что, если думаете о строительстве, однозначно обращайтесь к Марату.
Vkusno — i tochka
March 2023
1
Вчера оплатили пирожок с вишней, заказ был с собой, но никакого пирожка в заказе нет
Post Bank
September 2022
1
Самый ужасный банк на территории Рф, приложение, сайт и мобильный банк не работают, оплатить что-либо нет возможности. Это им выгодно, проблемы они не решают, операторы просто не берут трубки, особенно в вечернее время, при этом доказывают, что работают операторы 24/7, что совершенно не так, звонки происходили с разных устройств и ждала я более часа. Внутренний номер сотрудника 7460 просто грубит и бросает трубку. В данный момент собираю материалы для обращения на данный банк в суд, все скрины-подтверждения о не работающем банке у меня в наличии, ждите иск!