Очень понравилось, ехал за коньками, купил у них ещё краги и клюшку :).Хороший ассортимент, есть все размеры. Отличный искренний сервис, покупал для ребёнка, продавец возился как с родным. Приеду еще
Fit Service
October 2019
1
Добрый день, был сегодня в сервисе на Руставели 13, второй раз...и последний, больше не приеду. Работы, которые производились (с горем пополам): замена масла двс, замена масла МКПП, долив жидкости гур, диагностика подвески. сдал машину в 9 утра, из сервиса выехал в 14 часов дня....5 часов (ПЯТЬ ЧАСОВ) на замену трёх жидкостей (кстати насчёт диагностики ходовой есть сомнения, что она вообще проводилась, т.к. посторонний шум в передней подвеске как был так и есть, но никаких рекомендаций по этому поводу при выдаче авто не было) ...дааа, вот это сервис 21 века :) одна звёздочка даже много, жаль ноль нельзя поставить. В первый визит несколько месяцев назад такого не было, у вас явно что-то случилось ((
После того как авто загнали в ремзону - час простаивал, никто не занимался (авто opel zafira b), подошёл к мастеру приемщику,с вопросом почему не приступают к работе, после этого все же подняли на подъёмнике (но сказать, что прям активно включились в работу не могу)
После нескольких часов ожидания я ещё раз уточнил, почему так долго, мне ответили, что мол очень сложные работы по доливу жидкости в гур (хотя несколько месяцев назад в этом же сервисе замена масла двс и долив жидкости в гур занял не больше 30-40 минут).
Да все вежливые, да чисто, приятная клиентская зона, но кому это нужно, если простейшие работы делают пол дня. Клиенты к вам не в xbox поиграть приходят, а авто в ремонт сдают. Полагаю, что большинство отзывов где 5 звёзд (это исключительно мое мнение), это довольные клиенты с бесплатной диагностики ...и люди, поучаствовавшие в промоакции напиши отзыв - получи фирменную термокружку в подарок:)
когда выдавали авто, выяснилось, что работы будут стоить дешевле, чем в предварительном счёте (не посчитали долив жидкости в гур, сказали "ну мы же вам не заменили, а долили), дали с собой салфеточки с логотипом, вроде комплимент от фирмы, это все здорово, но я больше рассчитывал на качественное и быстрое обслуживание своего авто, это главное, а этого нет.
Никого ни к чему не призываю. Кому нравится часами просиживать на оранжевых диванах и смотреть телевизор могут продолжать это делать...я в следующий раз поеду в организацию, где ЗАНИМАЮТСЯ РЕМОНТОМ и ОБСЛУЖИВАНИЕМ машин, а не активностью в соц сетях и промоакциями
Спасибо за внимание