Yandex Market
November 2024
1
Дополню отзыв. Жаль нельзя ответить на отписку организации. Три недели в октябре не работал принтер. Мы на острове живём?! Починить нельзя? Когда смена девушки- всё нормально. Как смена молодого человека- всё, из двух его дней полтора пункт закрыт. Конкретно- 5.11 и 6.11. После трёх открылся, но "сотрудник" не знает как работать. Супер просто! Очень смешно читать отписки Яндекса, как им важно качество обслуживания. Раньше проблем не было, но...Сотрудники меняются со скоростью света. Качество обслуживания соответствующее.Пришла отправить посылки. Объявление "ушла на 10 минут". Ок, все мы люди. Подождала 10 минут (хотя не видела пока шла к пункту, чтобы из него вот только что выходил кто-то и запирал дверь.) Начала звонить по телефону в объявлении. Минуты через три дозвонилась, к тому моменту еще один посетитель подошёл. Ругается- постоянно не попасть туда. Итак, дозвонилась я, говорю- минут 15 уже Вас жду, нас тут уже двое... " Вы не можете ждать 15 минут, я только ушла! "- нагло врёт Мария, перебивая меня. Трубку она положила. Я подождала ещё минут 5, пошла в другой пункт. Мария я так и не увидела.
Абсолют
August 2024
1
Ну знаете, это уже ни в какие рамки! Продавцы отказываются продавать товары по карте, якобы вот это только за наличку. Нарушение,котрого уже никто не стесняется, сбывают некондицию, да? Но это не предел, как оказалось. Сегодня зашли, шоколадку в тележку положили, дальше идём за покупками. Подлетает продавец- положите шоколадку, уходить будете- тогда возьмете! Совет руководству- проверьте персонал у психиатра! Покупать ваш шоколад расхотелось. Была бы там я- мадам бы быстро сняла корону и научилась работать. Но там была мама. Говорит- было желание выйти из этого магазина и ничего не покупать. Расскажите своим "умницам", как надо работать! А то ведь и нарваться на Защиту прав потребителей могут
Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308026
November 2023
1
Какого, простите, отделение не работает, если на сайте этой информации нет??? Мало того, что не можете обеспечить отделения элементарно пакетами, так ещё и придёшь в другое отделение, а они, видите ли, выходной устроить решили.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Gubkin 309183
October 2023
2
Две звезды только за самоотверженный труд руководителя данного отделения. Однако, это не отменяет отвратительного уровня данного отделения. Мне жалко ваших сотрудников, правда... Но если до 19-00 отделение работает официально, не надо мне врать, что оно работает до 18-00, что у сотрудника "обед с 18 до 19", что всё уже выключено. А когда становится понятно, что я не идиотка, и не верю в эту чушь- не надо давить на жалость, что они работают без выходных. Я тоже работаю без выходных, и когда я в приложении записываюсь на 18-15 чтобы отправить посылки, еду на такси, чтобы успеть после работы, то у меня обязаны эти посылки принять. Это свинство уже реально надоело!!!! Или меняйте график официально, или не надо грузить клиентов своими проблемами! У всех свои дела, проблемы и тп, и такая работа почты- это безобразие. Сотрудников жалко действительно, у них нет других вариантов. Верю- устали. Но это не вы одни
Sberbank
September 2023
1
Свинское отношение к клиенту. Прежде всего не сотрудников на местах, а руководства. Ситуация- нужно снять 5000 с разменом. Карта не Сбера, то есть комиссию сбер взять не забывает конскую. Выбираю банкомат, смотрю список купюр, возможных к выдаче, самая крупная 2000. Снимаю. Выдаёт 5000 одной купюрой... Размен- с комиссией. Супер. Жаль нельзя меньше оценку поставить
Gubkin taxi
September 2023
1
Разберитесь с навигаторами. А то у некоторых неадекватных водителей пассажиры виноваты, что вызывают такси по конкретному адресу, не уточняя, что надо подьехать по этому адресу, а не куда захочет левая нога водителя. Жаль что в Губкине нет Яндекс. Такси. После того, как на меня наорали, оскорбили, обвинили в своей же некомпетентности - нет желания вызывать это такси. Но увы, в Губкине вариантов нет- тройки, шестёрки и тп, а приехать всё равно может любая машина. Приложение- это отдельная тема. Зачем его навязывать, если оно не работает? По поводу чудовищного обслуживания и хамства- есть желание обратиться в защиту прав потребителей. Жаль, нельзя минус пять поставить
Salute Gastronom
August 2023
2
Вот прямо сейчас в вашем "сервисе" автобус есть, а по факту его нет. Смысл гонять иконки по карте, если за ними реальных автобусов нет?
Vkusno — i tochka
July 2023
1
Как ни зайдешь- сюрприз. То заказ через терминал сделаешь- а этого продукта нет- отмены, возвраты тп. То зайдешь в забегаловку за кофе, а там, при том, что написано 24ч, тех перерыв с 4 до 5, но- прощай логика! - работа с 7 до полуночи. Экспресс касса, которая, вроде как, круглосуточно- она не работает. Определитесь уже с графиком. То один, то другой, то третий. Хотя заходить после трёх подряд косяков со стороны магазина- вообще расхотелось
Светофор
July 2023
1
Мой отзыв о конкретном магазине сети. Я в этот свинарник зашла второй или третий раз- по просьбе матери. К грязи и антисанитарии добавилось ещё и нарушение хранения продуктов. Как иначе объяснить, что масло которому ещё далеко до конца срока годности выглядит так??? Санэпидемстанции на вас нет, но будет. Мерзкое место. Никому не рекомендую. Выгоды нет, только риск отравиться
Fix Price
July 2023
4
Магазин неплохой. Но! Явная нехватка персонала - так чтоб на кассе постоянно кто-то был-нет. И персонал в последнее время, судя по всему сменился- другие лица, другое качество обслуживания, проблемы с бонусной картой, ну то, что камеры хранения не работают- это уже давно. Это неудобно. Фикс у дома, иногда с пакетами и заскочила бы, но просто неудобно с пакетами таскаться по рядам. "Четвёрка "- только по старой памяти о прекрасных продавцах. Надеюсь, и эти будут со временем приветливее. А шкафчики почините! Это просто неуважение к покупаоелям