Отель красивый и уютный. Завтрак хороший. В номере чисто. Выигрышно смотрятся стеклянные лифты и фонтан. Приятно было вечером спуститься и попить кофе. Но есть 5 этаж (нас поселили туда в рамках турпоездки), туда лифт не ходит, в комнате горела 1 лампочка, раковина была забита, потом совсем потекла. Зубную щетку и тапки пришлось выпрашивать. Кулеров нет. Наливайте воду из под крана, сказали на ресепшен.
Сносные номера. Чайник, тапки, зубную щетку положили. В номере было прохладно. Просили пледы. На завтраке был хаос. Сотрудники не готовв были к такому количеству народа (нас было 42 чел - автобус). За кофе очередь на 30 мин. Гостиница уставшая, ведется ремонт. Около гостиницы нет рядом продуктовых магазинов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Сделала заказ с вечера. На следующий день с коллективом отмечали День учителя. Утром позвонили. Какой-то сбой на сайте, что я мол заказала ролы какие они уже не производят! Я заказывала что было на сайте и это не моя вина. Часть заказа видят, а часть нет. Просили уточнить. Я чуть позже послала эту часть заказа. В результате привезли заказ и не привезли подарок за сумму заказа. На все мои попытки решить проблему о подарке и извинениях от компании за суматоху с утра и испорченное настроение, не увенчались успехом. Переключали с одного оператора на другого.... С менеджером отказались соединять... не клиентоориентированная компания. Точно более никогда не буду там заказывать.
Одни плюсы. Нам повезло туда попасть: февраль, рабочий день, утро. Взяли куар-код сразу. Очень красивое место. Заходите в дома, там есть музеи (мы не сразу поняли), идеально чистые туалеты в японской стилизации. Ходили на территории в кафе: вкусные пончики и моти
Будем в Краснодаре, обязательно еще раз посетим.