Chemi
January 2025 •
2
Кроме борща больше ничего вкусного, обслуживание ужасное, то забудут про одно из блюд, далее «ну мы можем удалить из чека», ни извините, ни комплимент, ничего, то еще какие причуды. Вечно орет музыка, ничего не слышно, голова начинает болеть. У официантов вечно недовольные лица, как будто в чем-то перед ними всегда виноват.
Ozon
January 2025 •
1
Постоянно висит табличка перерыв 15 минут, в ноябре на последней неделе за 4 дня 3 раза ждала, вечером в субботу сотрудник ушел на 20 минут раньше, вчера днем перерыв, сегодня перерыв в 11.45. Спросила девушку в соседнем магазине на этой же территории, как часто висит эта табличка, она сказала, что постоянно висит «перерыв 15 минут». Сотрудники вечно не на своем рабочем месте. Позвонила руководству, стало понятно, почему обслуживание пвз такое отвратное. Сначала оправдывал своих «девочек», потом начал язвить, когда я сказала, что не успела забрать свой заказ в субботу, тк его девочка ушла на 20 минут раньше домой, мол не так уж и срочно нужен он мне был, раз забрала только во вторник в итоге. И ничего, что я не была в городе все эти дни, и как раз по их вине осталась без заказа на такое количество дней. Ни слова о том, что он разберется, выяснит причину у сотрудников, ни извинений за доставленные неудобства, а только обвинения в мою сторону. Руководитель грубит, хамит, орет. Когда сказала ему, чтобы не удивлялся плохим отзывам в интернете с таким отношением к клиентам, начал орать на меня и угрожать: «ну пишите ваши отзывы, закрою этот пвз и будете ходить далеко». По его мнению, это я плохая: не даю его девочкам поесть, сходить в магазин, пойти раньше домой поспать. Если на неделе на одного человека попалась эта табличка больше двух раз, то какие выводы мы можем сделать? Верно, эта табличка висит постоянно. С этим пвз проблема уже год, я уже переставала туда ходить, когда его девочки сажали вместо себя мужчину из соседнего магазина, который вечно грубил, ошибался в программе, какую позицию вернули, какую забрали. Думала, ситуация стала лучше, тк взяли новых сотрудников, а этот человек с магазином съехал. Но нет)) Оказывается проблема в гниющей с головы рыбе. И да, пвз в округе предостаточно, из принципа буду ходить в другие, как уже делала, пару лишних минут для меня не проблема пройтись. Такой бизнес долго жить не будет. Дата и время посещения пвз: 23.11.25 в 21.40 26.11.25 днем, уже не помню точное время 27.11.25 в 11.45 Все дни табличка «перерыв 15 минут»
Object
August 2024 •
1
Заплатили за час, 10 минут из коротого нам не могли настроить приставку, попутно она зависала. Время не продлили, когда парня на ресепшен звали (очень даже громко), он не слышал, смотрел видосики. Впечатление плохое от данного места, в следующий раз будем выбирать другое. У одного из джойстиков залипает левый стик.
Музейная галерея Рязанского наследия театра и кино
August 2024 •
5
Супер место, интересно, познавательно, вкусно
Street Beat
June 2024 •
1
Абсолютно неприветливый и неклиентоориентированный персонал, просто 3 сотрудника одного магазина. Зашла купить кроссовки, спросила, есть ли определенная модель (на витрине она не стояла), молодой человек, не думая, ответил, что нет, и как только понял, что я не буду брать лично у него, а скорее всего возьму на сайте, потерял интерес и начал общаться как попало, с недовольным лицом. Далее я попыталась найти нужную модель на сайте, мы просили помощи в поисках у сотрудников, на что нас тактично слили, мол нет на сайте - значит нет. В итоге я нашла на сайте нужные кроссовки, оказалось, что по наличию они и в самом магазине есть. Показала артикул другому консультанту, и он нашел их на складе. Просто, чтобы купить нужные кроссовки, обычному человеку нужно пройти огонь и воду, самому разыскать их и вычислить наличие в магазине, чего не могу сделать работники. В завершение на кассе стояла супер недовольная особа, которая смотрела на нас так, будто мы украли у нее 1000 рублей. Проще прийти, померить в этот магазин нужную модель, предварительно проверив наличие самостоятельно на сайте, и потом на этом же сайте купить, чтобы не общаться с сотрудниками данного магазина. Не рекомендую
Угли
May 2024 •
5
Отличное место! Еда очень вкусная, персонал супер клиентоориентированный, вежливый и внимательный, мы зашли первый раз случайно, просто поесть в ближайшее заведение, а последующие разы уже ходили целенаправленно. И ни разу не подвело качество еды и обслуживания. Теперь оттуда заказываем и на самовынос себе еду. Очень рекомендую
Angiopharm Beauty Clinic
April 2024 •
5
Очень понравилось в данной клинике: встречает приветливый администратор, предлагает чай/кофе во время ожидания процедуры, далее провожают в кабинет к врачу (я делала процедуру фотоомоложения), все четко и по делу. Рассказали все нюансы,ю: что меня ждет во время процедуры, какие рекомендации соблюдать после. Очень понравилась и визуальная составляющая: интерьер красивый и эстетичный, цветы на ресепшен (всегда замечаю такие детали). Также врач подобрал мне дальнейший домашний уход, чтобы поддерживать эффективность проведенной процедуры. Очень рекомендую!
Swimming Pool
January 2024 •
1
Ходят очень редко утром, когда очень нужно! С 9 до 10 утра!!! Не по расписанию, а через раз! Раз в 15 минут, что это такое?!!
Xleb&moloko
December 2023 •
5
В первую очередь хочу отметить очень высокую лояльность по отношению к клиенту! Сделала заказ через сбермаркет в данном заведении, ждала курьера час, деньги списали сразу же. Позвонил курьер, сказал, что забирает заказ, спросил оплачивала ли я, сказала да. В итоге через час захожу в приложение, а заказ отменили, в поддержке начали врать, что вина магазина. В итоге я позвонила напрямую в Хлеб&молоко, пообщалась с ними, они мне объяснили, что проблема была со стороны сбермаркета. Я спросила, можно ли напрямую у них заказать, хоть мой адрес и не находится в зоне доставки насколько я поняла, ребята все равно приняли мой заказ и лично привезли мне его в течение 30 минут. Очень приятно видеть такую клиентоориентированность, сейчас это редко встретишь. Пицца очень вкусная! Спасибо вам еще раз🧡
Asia Sky Express
March 2023 •
1
НЕ СОВЕТУЮ! Ждали посылку из Алматы, курьер позвонил раньше срока. У меня был выкл.телефон, когда я увидела звонки, перезвонила. Он начал сразу предъявлять, что мы не брали трубку, и теперь должны ехать за своей посылкой куда-то. Говорил, что я вру, что была дома, хотя я была, но спала в берушах. Бросил трубку. Больше на мои звонки он не отвечал и сбрасывал. Я договорилась с начальством из JakExpress (партнеры Asia sky express в данной доставке), что они привезут посылку в понедельник (это была пт). Уточнила, где будет храниться посылка, так как нужно тепло, иначе товар на 350 тыс испортится. Начальство уверило, что на складе, но курьер утащил посылку домой и хранил в машине. После уже придумал, что в гараже. Об этом мы узнали от него, когда в вс он опять пытался нам дозвониться (договор был на пн). Хотел привезти по пути куда-то посылку. Взял трубку только с другого номера и начал оскорблять меня, говорил, что не будет со мной общаться, был неадекватным. Когда я спросила, какая температура у него в гараже, он ответил: приезжайте и меряйте. В итоге, когда привез посылку уже в пн, отказывался подниматься в квартиру и проверять при нас качество товара, после звонка руководству ему пришлось смириться, но он возникал все это время, ругался, неуважительно общался. Также он соврал руководству, что как будто забрал посылку со склада в день доставки, и отрицал при нас, что она была у него дома. Отрицал, что хотел привезти посылку в вс вместо пн. Выводы делайте сами, рискнете ли вы ценной посылкой из-за вот таких вот неадекватных, безответственных и хамских курьеров. Имя нашего героя дня - Медет. Работает в г.Караганда в компании Asia sky express (доставку мы заказывали у JakExpress из Алматы, их партнеры). Но хочу сказать спасибо девушке Каламкас, которая выслушала меня, извинилась и пообещала разобраться с сием чудом. Несмотря на его неуклюжие попытки всех обмануть. Сказала, что курьер новичок, и я надеюсь, что на этом он и закончит свою карьеру в этой организации.