Holland
November 2024 •
1
Пришел в данный центр 18.11 по адресу университетская 22 распечатал 4 фотографии 3*4, которые сам предоставил в уже готовом файле, с меня взяли 438 рублей! в тот день мне нужны были эти фотографии срочно, поэтому спорить с персоналом не стал. 20.11 в этом же центре, но в другой точке я распечатал этот же файл за 65 рублей, вежливый сотрудник объяснил мне, что 438 рублей стоит услуга, в которую входит то, что вас сфотографируют, обработают фото, подгонят под формат, создадут файл и распечатают его!!! Возникли вопросы к сотруднику центра, в котором был ранее. Он не смог мне объяснить за что конкретно такая цена и что именно входит в услугу, ссылался на стандарт и правила, которые не смог предоставить, не дал номер горячей службы, хотя я несколько раз в этот день заходил и спрашивал, появился ли номер, так как сотрудник не имеет данного номера и ему его в течении дня так и не скинули. Так еще и приводил неуместные примеры, в которых намекал на то, что я якобы просто вымогать деньги пришел. А также на мой вопрос, что если бы на этих фотографиях 3*4 был бы не я, а любая другая картинка, он ответил, что эта распечатка уже стоила бы 65 рублей. Какой абсурд! Для возврата средств не работает касса. Вот скажите мне, как так можно работать! Сотрудник ничего не знает, так еще грубит, спорит и никак не заинтересован в решении конфликта. А я просто хотел заплатить за ту услугу, которую мне предоставили. Этот копицентр полное разочарование.