Никто ни за что не отвечает. Включают дополнительные услуги сутками. Просто кнопку им там нажать- на это требуется не меньше часа. У других провайдеров приостановить доступ в интернет могу моментально и в любое время. Тут же за полгода периодических попыток так и не удалось воспользоваться дополнительной услугой. Хотя деньги за нее они списали моментально. Думаю возвращаться обратно к бывшему провайдеру
