При доставке был сломан застрахованный дорогострящий груз упакованный в обрешетку. Для оформления страхового случая необходимы какие-то бумаги, которые при отправке почему-то не запросили, но при получении потребовали. Результат мягко говоря странный. Какой смысл в стрвховке, если она не работает нормально.