Редко пишу отзывы, но ребята из Sight так отличились, что решил написать.
Пришли на поздний воскресный завтрак. Хотели забронировать столик заранее, но бронируют они только с 14:00. Около 12:30 приехали и, свободных столиков не было, нам предложили подождать на лавочке там же на веранде в небольшой очереди. Сказали, что еду смогут принести только когда мы пересядем за столик, а на лавочку можно заказать напитки. Взяли кофе. Ждали больше часа, наблюдая, как приходят новые гости и садятся за столики, а некоторым нашим соседям по лавочке приносят еду. Дождались 14:00, когда на вновь освободившиеся столики поставили таблички бронь. Решили уходить. Спросили по дороге к выходу у официанта, по какой причине еду выносили выборочно, но ничего вразумительного в ответ не услышали. Никаких комплиментов типа скидки на кофе, чтобы сгладить ситуацию не было. Потратили время, заплатили полную стоимость напитков и ушли кушать в заведение с адекватным обслуживанием.
Честно говоря, удивительно, как кафе с ценником выше среднего, вниманием к интерьеру, игнорирует важность качественного обслуживания. Обидно, что только внешне заведение выглядит как европейское классное кафе, а по сути официанты просто нос задирают и не могут нормально обслужить клиентов.
Лавочки от HAY, к сожалению, никак не улучшают качество обслуживания!
Были до этого пару раз, еда норм, но за эту стоимость могло быть что-то поинтереснее! Больше не вернёмся)
City Polyclinic № 114, Polyclinic Department № 121
August 2016 •
1
Согласен со всеми изложившимися. Регистратура хамская, хотели меня послать в другую травму, мол это не по пропискпе моей. Я все понимаю но я же уже пришел и с переломом! Ну 3,5 часа ожиданий и вот я с гипсом...