Topfon
January 2022 •
5
У моей мамы с некоторых пор есть ухудшение слуха. Решили сходить с ней на консультацию по этому вопросу. Я выбрал именно этот центр из-за близости к дому и из-за хороших отзывов. Как оказалось в дальнейшем, положительные отзывы абсолютно заслуженны и соответствуют действительности. Что больше всего понравилось в этом центре — это по-настоящему доброе, человечное, внимательное отношение к обратившимся за помощью. То есть, отношение к клиентам, как к людям, прежде всего. И такое отношение было у абсолютно всех сотрудников: и у врачей, и у тех, кто встречает посетителей. И второе, что понравилось — это профессионализм. На приём я пошёл с мамой в качестве сопровождающего, был с ней на протяжение всего приёма и при выполнении всех процедур. Моя мама, как и многие, побаивается врачей. Сюда тоже шла с опаской. А уходила под очень приятным впечатлением. Врач — мужчина (к сожалению, сейчас уже не вспомню имён сотрудников) который проводил консультацию, очень подробно и профессионально (но понятно) объяснил суть проблемы, ответил на все наши вопросы. Что особенно приятно, при рассказе о моделях слуховых аппаратов он не пытался «втюхать» нам самые дорогие варианты, подробно объяснял, в чём между ними разница, какие модели можно взять подороже (если есть возможность), а какие максимально дешёвые, но подходящие в нашем случае. Не было ощущения, что тебя «разводят» на деньги, как в некоторых других платных учреждениях. Подробно объяснил, как будет проходить весь процесс выбора, примерки и дальнейшей настройки аппаратов. Другой врач — тоже мужчина — который проводил процедуру чистки ушных проходов и делал слепки для слуховых аппаратов, был очень осторожен, аккуратен и деликатен во время процедур, старался не сделать больно. При этом всячески успокаивал маму (так как она боится таких процедур). Приём и процедуры прошли быстро, без очередей — так как приём ведётся по записи. Сам центр небольшой (по крайней мере то, что мы видели). Помещения чистые и приятные. Ещё приятный плюс — насколько я понял, все консультации в центре бесплатные. Безо всяких условий. То есть, вы можете бесплатно проконсультироваться здесь, а сделать процедуры и купить аппараты в другом месте. Но я практически уверен, что в другую организацию вы уходить уже сами не захотите :) В общем — однозначно рекомендую! Приходите и не сомневайтесь. А сотрудникам центра — большое спасибо за такое отношение к людям и своей работе. Вам всего наилучшего и процветания вашему центру!
Lavka Kulinarnaya
June 2021 •
5
Лично мне очень нравится сеть кофеен «Лавка хлебосолов»! Я часто покупаю еду с собой в «Лавке хлебосолов» на Гороховой, 25 так как живу близко от неё (именно к той кофейне я оставил большой, развёрнутый отзыв). Сюда тоже нередко захожу. Покупаю здесь обычно всегда сразу очень много еды с собой, потому что очень вкусно. В этой сети кофеен мне нравятся: - Уютная атмосфера; - Очень вкусная еда, по вкусу - прямо домашняя. - Очень вежливые, культурные, приятные, отзывчивые сотрудники - лично я очень ценю такое отношение к клиентам, это очень приятно и для меня это важно. - Ещё очень нравится то, что владельцы не прячутся от клиентов, отвечают на все отзывы (в том числе и на негативные), всегда стараются исправить ситуации, когда клиенту что-либо не понравилось и стремятся становиться лучше. Цены здесь приемлемые, еда всегда свежая и очень вкусная, а за хорошее отношение к клиентам - отдельное спасибо! Хожу к вам уже больше года и буду ходить и дальше. Всем доволен и всем рекомендую эту сеть кофеен.