Kia Atlant-M
July 2021 •
1
Ужас! Второй автомобиль Киа Рио взяли на фирму . С первым была история , что 3 раза был в ремонте с одной и той же поломкой, отдавали авто нам ,якобы исправным , а на следующий день снова его забирали с той же проблемой . Решили этот вопрос через скандал . Взяли второй Рио 2021 г, через неделю обратились в сервисный центр с проблемой- вибрация в салоне . И тут началось мракобесие ( Вместо того, что бы отправить Рио на диагностику ,нам начали менять шины передние на задние и снова вернули нам авто . Естественно проблема не ушла и мы снова пригнали машину на Киа . Далее нам заменили ,, временно ,, наши летние шины на б/ у зиму ( это был конец весны) , но вибрация не ушла и мы отказались забирать автомобиль . Обратились с письменным заявлением провести экспертизу и выявить настоящую проблему вибрации , а не разбирать машину по частям и потом ,, собирать Лего,,на что даже не получили письменный ответ , а нам позвонили и сказали , что проблема решена .Нам заменили наши новые диски и нашу новую резину на скатанное б/у лето и б/у диски ,но очень просили чуточку подождать , т.к. решат нашу проблему в кратчайшие сроки . Вибрация ушла, явно дело было в дисках. Но вот уже прошло около 3 х месяцев , а мы так и ездим на б/у ,бесконечно подкачивая колёса , т.к. давление в шинах падает регулярно . Карпеев Ю. кормит нас завтраками и рассказывает , что вопрос решается , но надо ещё ждать , предлагая мне регулярно подъезжать на Киа центр и подкачивать колёса . Видит Бог , хотелось решить ситуацию мирным путём , но не получается . Готовлю претензию . Больше никогда , никогда , никогда не будем связываться с этим автосалоном и остальным не рекомендую !!!! Да , отмечу , что являлась клиентом Киа центра и как физ лицо и как юр лицо . Видимо , такое отношение к постоянным клиентам является нормой для сотрудников Киа центра .