Екатерина Алехина
4
0
subscribers
0
subscriptions
228.3K
views
Я хочу поблагодарить администраторов и врачей клиники. Единственная клиника в Воронеже и рядом, которая согласилась помочь ребёнку со срочной проблемой с брекетами,а не стали говорить -у нас все только под ключ и отказывать ребёнку в экстренной помощи.Огромное спасибо 🙏 за человеческое отношение и грамотно оказанную помощь
До этого заказывала все было нормально,приносили в течении часа.Сегодня прождали почти 2 часа и в результате получили вот это,позвонила,извинились,переделали.За повторным заказом уже сами дошли,чтобы не ждать ещё час(хотя до нас идти пять минут).Заказывали вечером и в итоге роллы получили не на ужин,а уже ночью ( заказ делала в 20.00,а получили в 23 где-то и есть их уже не хотелось ( Вот так ваш безолаберный курьер,который судя по виду роллов играл в футбол сумкой с заказами испортил вечер и оставил без ужина.Спасибо большое,больше никогда ничего у вас не закажем
Сегодня курьер якобы привёз мне заказ и оставил на ручке двери потому что меня не было дома,а звонить ему некогда по его словам,его и другие ждут,ну здорово же,я именно так себе доставку и представляла 👌 в итоге у товара статус доставлено,самого товара я видимо так и не увижу,на ручке двери ничего нет.А курьер надо мной смеется 😂 говорит,кому ваш заказ нужен,все я привёз,просто потрясающе,в следующий раз лучше в мусорку сразу деньги выкину,минуя этого ….🤬
Тут и 1 звездочки много к сожалению( Отвратительный персонал.Ребёнку нужно было сдать общий анализ крови.Заранее зашла уточнить можно ли у них и есть ли какие то доп.условия(не кормить пару часов или что-то ещё) ответили,да это простой анализ,приделе и сделаете.Пришли и началось,а из пальца или из вены? А с лейкоцитарной формулой или нет? А вам как после болезни или нет? А с Соэ? А на инфекции?Пришлось пять раз выходить и звонить врачу,так как в клинике не ловит и они зажавши каждый следующий вопрос только получив ответ на предыдущий🤦♀️То есть спросить все разом ,чтобы я сразу все у врача уточнила не додумались.Как итог,сын устал от бесконечных походов туда сюда и расплакался. Анализ мы просто сдать не смогли в итоге.Очень приятно.Спасибо за "отличный"сервис и клиентоориентированность.Больше не придём даже не смотря на то что эта клиника ближе всего