Город Мира
October 2024 •
3
Отзыв о отеле: Мы посетили этот отель во второй раз, и, к сожалению, изменения по сравнению с прошлым летом поразили нас негативно. 1. Персонал стал менее вежливым. Если раньше мы ощущали уважение и внимательность, то сейчас это скорее "режим терпимости". Дефицит внимания к гостям явно ощущается, и работа с командой требует улучшений. 2. Явное сокращение бюджета отелем заметно везде. Качество еды, напитков и даже кофе оставляет желать лучшего. Особенно удивило отсутствие свежих фруктов. В ассортименте только бананы, яблоки и виноград, остальные фрукты – консервированные. Работа бара также разочаровала: бармены выглядят уставшими и недовольными, ограничивают количество алкоголя, а на просьбы долить шампанское зачастую отвечают хамством. Создаётся впечатление, что бармены намеренно задерживают очередь, чтобы уменьшить количество людей, берущих напитки. 3. Косметический ремонт в номерах и общественных зонах не проводился. Разбитые углы с оторванными обоями, грязный ковролин с пятнами, занавески в желтых пятнах и дырках – всё это создает неприятное впечатление. Если отель продолжит экономить на своих гостях и так относиться к ним, люди начнут выбирать другие варианты, где их будут уважать и ценить. Все включено – это не постоянные ограничения "этого нельзя", "можно, но не много". Настоятельно не рекомендую данный отель для посещения в будущем.
Tabris
September 2024 •
2
Прошу руководство разобраться с сложившейся ситуации. Начну с того, что в данном табрисе спустя время никуда не исчезли большие проблемы с готовой едой, а именно: 1. В 8:30 прилавки всегда пустые и то, что предлагают на выбор зачастую вчерашняя еда (когда на фестивальном в 8:30 прилавки полные и еда свежая) 2. Пеосонала на выдачи блюд всегда нет, поэтому приходится стоять в очереди! 3. Свежая еда в этом табрисе появляется не раньше 10 часов утра, когда уже половина людей на работе без обеда! Заезжаю постоянно в 8 утра, а еды нет!
Yiayia
September 2024 •
5
Еда вкусная, но я ее не ел. Видел, как люди ее едят, когда смотрел через забор, они счастливо улыбались.
Tori Ramen
July 2024 •
2
Обращаюсь к владельцам тори рамен, надеюсь вы читаете отзывы! Пожалуйста смените лимонады... Это же просто жесть, химия с сахаром, пусть они будут немного дороже, но хотя бы +- вкус не химозный. Еда 3+, все зависит от локации, на красной самое топовое заведение, но контроля качества походу нет, в каждом заведении вкус супов колоссально отличается
Patrik&Mari
April 2023 •
1
Патрик и Мари на Сормовской самый худший филиал сети, такого поганого отношения к клиентам нет ни в одном из заведений в других районах города. Начну с того, что помещение находится на стилобате и для того, чтобы войти надо преодолеть высокую лестницу, оборудованную подъёмом для инвалидов, который там сделан чисто для виду, так как ни один инвалид не сможет попасть внутрь, просто потому что не поднимется никогда наверх, мне например заехать с коляской и ребёнком не удалось. Возле лестницы есть звонок для помощи инвалидам, который к слову не работает (так сказали сотрудники), а я стоял звонил и ждал, что кто-нибудь из персонала выйдет ходьбы на крыльцо. Пришлось тащить коляску по лестнице в руках, причем за этим всем наблюдала равнодушно девушка, которая месит тесто, в окно. Ладно, дети и трудности, это проблемы родителей, тут вопросов нет, но вот на инвалидов наплевали это факт. Правда мне помог спустить коляску один и продавцов, единственный кто откликнулся на просьбу помочь, остальные равнодушно стояли и улыбались. Вывод таков, что менеджеры в этом филиале совсем не работает над темой удобства посетителей с грудными детьми и инвалидов. Надеюсь кто-нибудь из руководителей увидит этот отзыв и решит эту проблему
Апельсин
January 2023 •
3
Обычный среднестатистический кругляк. Ничего хорошего сказать не могу. Цены завышенные, в соседней пятерке можно купить дешевле. Покупаю там только сигареты